Edellinen aihe: Asiakasmittarit (BRM-kiihdytin)Seuraava aihe: Asiakkaan projektin analyysi (BRM-kiihdytin)


Tilauksen seuranta (BRM-kiihdytin)

Tilauksen seuranta -portlet näyttää tilatut palvelut käytön, veloitusten, tapahtumien lukumäärän ja SLA-rikkomusten mukaan.

Osastopäällikkö voi tarkastella kalleimpia tilauksia ja tutustua käytön ja SLA-rikkomusten tietoihin. Tiedot esitetään kuplakaaviossa. Kukin kupla edustaa yhtä palvelua.

Voit siirtyä palvelun mittareihin napsauttamalla kuplaa. Voit näyttää palvelun nimen siirtämällä osoittimen kuplan päälle.