La aplicación es compatible con dos métodos para proyectos de contratación de personal y otras inversiones. Un método consiste en la asignación directa de personal donde un gestor de proyectos asigna directamente miembros del equipo a las inversiones. En el otro método, un gestor de proyectos solicita recursos y un gestor del recurso gestor los asigna a inversiones.
En la asignación directa de personal se agrega un miembro del equipo directamente a un proyecto. Este método puede implicar también un proceso de asignación de personal en varios pasos, en el que el gestor de proyectos asigna al principio roles y establece otros requisitos de asignación de personal y, a continuación, indica que el estado de la solicitud es Abierta. Un gestor de recursos rellena la solicitud para reservar en firme (confirmado) el recurso o para reemplazar el rol solicitado por un recurso específico.
Además de la función asociada con la asignación directa de personal, las solicitudes también proporcionan la siguiente función:
La asignación directa de personal funciona bien cuando los gestores de proyectos tienden a controlar sus propios recursos. Tienen derechos de reserva sobre los recursos que necesitan y pueden asignar directamente personal sus proyectos. La revisión de la asignación de personal del proyecto se puede lograr de varias formas. Un gestor de recursos puede buscar excesos de reservas o desequilibrios existentes entre capacidad y demanda; para ello, debe estudiar las páginas Planificación de recursos que incluyen los problemas de asignación de personal en todos los recursos y proyectos. Asimismo, los gestores de recursos pueden contar con derechos de reserva en firme, de forma que, aunque los gestores de proyectos puedan planificar sus asignaciones de personal (prerreservas), los gestores de recursos puedan conservar el derecho de confirmar (reservar en firme) la presencia de cada miembro del equipo.
Los gestores de recursos, además, pueden gestionar las solicitudes de recursos para responder a las solicitudes, intercambiar mensajes con el jefe de proyecto y gestionar los procesos relacionados con las solicitudes. La función de gestión de solicitudes de recursos de CA Clarity PPM le permite crear solicitudes sencillas o detalladas que soliciten recursos para varios períodos de tiempo.
Una solicitud es una petición para asignar personal a un determinado proyecto con recursos de trabajo. El beneficio principal de las solicitudes es la planificación. Si se omite una solicitud y se asigna un recurso directamente a un proyecto, podría hacer peligrar su propio proyecto. El motivo es que está asignando sin saber nada acerca de los otros proyectos en los que puede estar trabajando el recurso. Por lo tanto, puede sobrecargar al recurso o asignar el recurso equivocado. Los destinatarios de la solicitud tienden a ser gestores de recursos que conocen las cargas de trabajo de sus recursos. De esta forma, cuando se envía una solicitud, los gestores de recursos asignan los recursos más apropiados a los proyectos.
Puede utilizar la solicitud de recursos para realizar las siguientes tareas:
Tenga en cuenta que las solicitudes son específicas de un proyecto, lo que significa que no se puede crear una solicitud que proporcione personal a varios proyectos a la vez. Cada solicitud contiene una petición para un solo requisito de personal y sólo puede servir para un proyecto.
Para obtener más información, incluidos datos sobre cómo crear solicitudes, consulte la Guía del usuario de gestión de proyectos.
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