Отчет о возмещении затрат сообщает подразделениям, насколько могут быть возмещены понесенные ими затраты из подразделений, получивших выгоды от предоставленных сервисов. Отчет о возмещении затрат аналогичен отчету о прибылях компании (только для подразделений).
Понесенные расходы начисляются подразделениям, которые получают сервисы. Менеджеры подразделений могут просмотреть свои расходы в счете-фактуре.
Только подразделения, которые предоставляют сервисы, могут просматривать отчеты о возмещении затрат подразделений. Должны быть выполнены следующие условия.
Дополнительные сведения см. в документе "Руководство пользователя по управлению ИТ-сервисом".
Отчет о возмещении затрат создается совместно со счетами-фактурами во время запланированных запусков задания "Создать счета-фактуры".
Пример. ИТ-подразделения больше не являются центрами затрат.
Forward Inc предлагает своим бизнес-подразделениям широкий спектр сервисов поддержки ИТ, таких как поддержка электронной почты, обслуживание компьютеров и сетевая поддержка. Такие сервисы необходимы каждому бизнес-подразделению для работы. Каждому из этих подразделений проводятся начисления за эти сервисы. Каждое подразделение, которое предоставляет сервисы, получает кредит на выполненную работу.
Утвержденные счета-фактуры относят затраты подразделениям, которые пользуются сервисами.
Счета-фактуры подразделений создаются, рассматриваются и утверждаются ежеквартально подразделениями, которые пользуются предоставленными им сервисами. Корпоративное подразделение персонала подписано на несколько ИТ-сервисов и согласно принимать начисления за часть этих сервисов. Подразделение персонала утвердило счет-фактуру на сумму 7400 долларов.
Переобразование начисленных затрат в кредит для предоставляющих подразделений
Подразделение предоставления ИТ-сервисов получает кредит за предоставленные сервисы. Менеджер подразделения может видеть понесенные затраты и кредиты, просмотрев отчет о возмещении затрат подразделения. В отчете указывается, что некоторые расходы были утверждены и подразделение возместило на текущий момент 7400 долларов. Менеджеры других подразделений еще должны утвердить свои начисления. Они будут отображаться как отклонение от возмещения.
|
© 2013 CA.
Все права защищены.
|
|