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サービス加入を監視する

以下の手順に従います。

  1. サービスを開きます。
  2. [プロパティ]メニューを開き、[加入]をクリックします。

    リスト ページが表示されます。

  3. 加入を参照またはフィルタします。
  4. サービス プロパティの[加入]ページに以下の情報を表示します。
    顧客部門

    このサービスに加入している部門が表示されます。

    BRM

    加入部門のビジネス リレーションシップ マネージャの名前が表示されます。

    インシデント

    加入部門がサービスに対して記録したインシデント数を表示します。

    料金

    加入部門が提供サービスに対して現在承認している料金の集計を表示します。

    SLA 違反

    加入部門がサービスに対して記録したサービス レベル違反数を定義します。