BRM Acceleratorin avulla saat selkeässä muodossa käyttöösi IT-osaston hallitsemien ja asiakasosaston käyttämien palveluiden ja investointien talouden, resurssien ja palveluiden toimitusten tiedot. Osa BRM Accelerator -portleteista sisältää myös tapahtumien tietoja ja lukumääriä. Voit seurata tapahtumia CA Unicenter Service Deskin tai muun ulkoisen järjestelmän avulla. Tapahtumien tiedot syötetään manuaalisesti CA Clarity PPM -järjestelmään. Ne voi myös tuoda XOG:n kautta tai käyttämällä Tuo Unicenter Service Desk -tiedot -ajoa.
|
Copyright © 2013 CA.
Kaikki oikeudet pidätetään.
|
|