Edellinen aihe: Idean hallintaSeuraava aihe: Idean luominen


Idean hyväksyntä -prosessi

Idean hyväksyntä -prosessi on käyttövalmis CA Clarity PPM -ideaprosessi. Prosessin järjestelmänvalvojana ja vastuuhenkilönä idean hyväksyntäprosessi auttaa sinua hallitsemaan ideoiden lähettämistä, tarkistamista, hyväksymistä ja hylkäämistä. Oletusarvoisesti tämä prosessi ei ole aktiivinen. CA Clarity PPM -prosessin järjestelmänvalvoja aktivoi sen, ennen kuin idean hyväksyntäprosessi voidaan aloittaa. Voit mukauttaa prosessia ylimääräisillä liiketoimintasäännöillä.

Huomautus: Voit käyttää vain yhtä Idean hyväksyntä -prosessia kerrallaan. Prosessin järjestelmänvalvoja ei voi myöntää käyttöoikeutta useampaan kuin yhteen Idean hyväksyntä -prosessiin. Muutoin ilmenisi virhe Lähetä hyväksyttäväksi -painiketta valittaessa.

Automatisoidut ideaprosessit siirtävät ideaa työnkulun läpi. Seuraavat vaiheet antavat yhteenvedon prosessista:

  1. Idean hyväksyntä -prosessin esiintymä luodaan automaattisesti joka kerta, kun käyttäjä luo idean. Uuden idean tila on Ei hyväksytty.
  2. Hyväksyntäprosessi lähettää ilmoituksia jokaisesta toimenpiteestä tai vaiheesta määritetyille vastaanottajille. Prosessi lukitsee idean tilan hyväksyntäprosessin ajaksi ja estää idean tilan muuttamisen manuaalisesti.
  3. Kun käyttäjä lähettää ehdotetun idean hyväksyttäväksi ja kaikki tarvittavat tiedot on annettu, idean tilaksi muuttuu Lähetetty hyväksyttäväksi.
  4. Jokaiselle tarkastajalle, jolla on oikeus hyväksyä idea, lähetetään toimenpide. Toimenpiteessä pyydetään hyväksyjää tarkistamaan ja hyväksymään idea.
  5. Tarkastaja tarkastelee ideaa. Idea voidaan hyväksyä, hylätä tai asettaa keskeneräiseksi, jolloin alkuperäiseltä pyytäjältä voidaan pyytää lisätietoja.
  6. Keskeneräiset ideat voidaan lähettää uudelleen. Kun käyttäjä lähettää idean uudelleen, idean tilaksi muutetaan Lähetetty, ja prosessi palaa alkuun.
  7. Kun idea on hyväksytty, voit muuntaa sen projektiksi, palveluksi tai investoinniksi, jonka luomiseen sinulla on oikeudet.
  8. Toinen toimenpideilmoitus lähetetään idean alkuperäiselle tekijälle, kun idea on hyväksytty tai hylätty.
  9. Prosessi loppuu vasta, kun hyväksyt, hylkäät tai poistat idean.

Huomautus: Koska useilla käyttäjillä on oikeus hyväksyä idea, on mahdollista, että prosessissa tallentuu ristiriitaisia vastauksia. Esimerkiksi yksi tarkastaja saattaa hyväksyä idean ja toinen hylätä sen, ennen kuin taustaprosessin jakso on suoritettu loppuun. Tällöin mahdolliset keskeneräiset toimenpiteet suljetaan ja samasta toimenpiteestä lähetetään uudet kopiot. Uusi toimenpide ilmoittaa, että ristiriitaisia vastauksia on vastaanotettu.