Überwachen von Dienstabonnements

Gehen Sie wie folgt vor:

Öffnen Sie den Dienst.
Öffnen Sie das Menü "Eigenschaften", und klicken Sie auf "Abonnements".
Die Listenseite wird angezeigt.
Verwenden Sie die Suchfunktion oder Filter, um nach Abonnements zu suchen.
Zeigen Sie in der Seite "Abonnements" der Diensteigenschaften die folgenden Informationen an:

Kunde - Abteilung

Zeigt die Abteilung an, die den Dienst abonniert hat.

BRM

Zeigt den Namen des Geschäftsbeziehungsmanagers der abonnierenden Abteilung an.

Vorfälle

Zeigt die Anzahl der Vorfälle an, die die abonnierende Abteilung in Verbindung mit dem Dienst erfasst hat.

Belastungen

Zeigt die Gesamtsumme der Belastungen an, die derzeit durch die abonnierende Abteilung für den gelieferten Dienst genehmigt ist.

Dienstleistungsvereinbarung - Verstöße

Definiert die Anzahl der Verstöße gegen Dienstleistungsvereinbarungen, die die abonnierende Abteilung in Verbindung mit dem Dienst erfasst hat.