

Servicestyring › Rapporter over serviceydelser
Rapporter over serviceydelser
Følgende er foreslåede rapporter til styring af it-serviceydelser:
- Analyse af budget/prognose
- Finansregnskabskonto til tilbageførsel
- Tilbageførsel for kunder og udbydere
- Investeringsstatus
- Forespørgsel om projekttransaktioner
- Ressourcetildelinger
- Timeseddeldetalje
- Kapacitet vs. efterspørgsel pr. ressource (tilføjelsesprogrammet PMO Accelerator er påkrævet)
- Kapacitet vs. efterspørgsel pr. rolle (tilføjelsesprogrammet PMO Accelerator er påkrævet)
Se Grundlæggende brugervejledning for at få flere oplysninger.
Se PMO Accelerator Product Guide (denne vejledning er muligvis på engelsk) for at få flere oplysninger.
Copyright © 2013 CA.
Alle rettigheder forbeholdes.
 
|
|