Tilbageførsler › Afdelingsinddækkede omkostninger

Afdelingsinddækkede omkostninger

En retableringserklæring fortæller afdelinger, hvor mange af deres afholdte omkostninger, der kan dækkes af de afdelinger, der udnyttede de leverede serviceydelser. En retableringserklæring svarer til en virksomheds indkomsterklæring - kun for afdelinger.

Påløbne omkostninger debiteres til de afdelinger, der modtager tjenesteydelserne. Afdelingsledere kan se deres omkostninger på en faktura.

Kun afdelinger, der leverer serviceydelser, kan vise retableringserklæringer for afdeling. Følgende skal sættes op:

• Serviceydelser skal være til stede og knyttes til afdelingen.

  Se Brugervejledning til IT-servicestyring for at få flere oplysninger

• Mindst én afdeling skal abonnere på mindst én serviceydelse, der tilbydes af leverandørafdelingen.
• Der skal findes debiteringsregler for tjenesteydelser. Kontakt servicelederen for at oprette debetregler for serviceydelsen.
• Der skal findes krediteringsregler.
• Brugere skal have tildelt rettigheder for at vise retableringserklæringer.

Retableringserklæringer genereres med fakturaer under planlagte kørsler af jobbet Generer faktura.

Eksempel: IT-afdelinger er ikke længere omkostningssteder

Forward Inc tilbyder sine forretningsenheder en lang række IT-supportydelser, herunder e-mail-support, desktop-support og netværkssupport. Serviceydelserne er afgørende for hver forretningsenhed for at opretholde deres forretningsområder. Hver af disse afdelinger debiteres for disse serviceydelser. Hver afdeling, der leverer serviceydelser, modtager kreditering for det udførte arbejde.

Godkendte fakturaer debiterer omkostninger til afdelinger, der udnytter serviceydelserne.

Afdelingsfakturaer genereres, gennemses og godkendes kvartalsvist af de afdelinger, der udnytter de serviceydelser, der leveres til dem. Corporate Human Resources abonnerer på flere IT-tjenesteydelser og har accepteret at betale omkostninger for en del af disse tjenesteydelser. Human Resources-afdelingen har accepteret en faktura på i alt USD 7400.

Debiterede omkostninger omsættes til kreditering for de afdelinger, der leverer

IT Delivery Services-afdelingen modtager kreditering for de serviceydelser, der er leveret. Afdelingslederen kan gennemse afholdte omkostninger og krediteringer ved at vise retableringserklæringen for afdelingen. Erklæringen viser, at nogle omkostninger blev godkendt, og afdelingen har fået dækket $ 7400 indtil nu. Andre afdelingsledere har endnu ikke godkendt deres omkostninger. Gebyrerne vises som dækningsvarians.

Flere oplysninger:

Tilbageførsler af investeringer

Afdelingsfakturaer

Vis Retableringserklæringsdetaljer

Vis retableringserklæringsoversigter