Introduktion › Visning af dine oplysninger › Processer

Processer

En proces er en række handlinger eller trin, der har et formål. Alle processer har følgende egenskaber:

• Et starttrin og et sluttrin.
• Efter- og førtilstand til at forbinde trinnene.
• Hvert trin udfører en enkelt handling, der har til hensigt at flytte processen mod sin gennemførelse.

Bemærk! Processer er ikke direkte markeret som fuldførte. Gennemførselsgraden af en procesforekomst afhænger af de trin, den indeholder. Når det afsluttende trin er gennemført, slutter procesforekomsten.

Du kan få vist følgende processer i Planlægning:

• Igangsat

  Procesforekomster, som du startede, eller som du har visningsrettigheder til. Du få vist status eller klikke på et proceslink for at få vist trindetaljer.

• Tilgængelig

  Processer, som du kan bruge til at starte og redigere deres definitioner. Du kan starte en proces eller klikke på et proceslink for at redigere dens definition. Du kan også oprette nye processer.

  Bemærk! Hvis du vil have vist en liste over alle tilgængelige globale processer, skal du have procesadministratoradgang.

Følg disse trin:

1. Åbn Startside, og klik på Planlægning fra Personlig.
2. Klik på Processer.
3. Åbn menuen Processer, og klik på Tilgængelig eller Startet.

Flere oplysninger:

Handlingspunkter

Meddelelser

Opgaver

Start af en proces

Hver gang en proces startes gennem enten en manuel handling eller en automatisk udløser, oprettes en procesforekomst.

Følg disse trin:

1. Åbn Startside, og klik på Planlægning fra Personlig.
2. Klik på Processer.
3. Åbn menuen Processer, og klik på Tilgængelig.
4. Markér afkrydsningsfeltet ud for den proces, som du vil starte, og klik på Start.

Ændring af en proces

Du kan kun ændre processer, hvis tilstand er indstillet til Udkast eller I bero. Hvis tilstanden er indstillet til Aktiv, kan du ikke ændre en proces. Du skal have passende adgangsrettigheder for at ændre en proces.

Følg disse trin:

1. Åbn Startside, og klik på Planlægning fra Personlig.
2. Klik på Processer.
3. Åbn menuen Processer, og klik på Tilgængelig.
4. Klik på navnet på den proces, som du vil ændre.
5. Udfør følgende trin:
   • Rediger de generelle egenskaber for denne proces.
   • Opdater om nødvendigt procestrinnene ved at tilføje, omdøbe, slette, føje betingelser til eller ændre handlinger.
   • Opdater grupper ved at tilføje, fjerne, omorganisere eller omdøbe dem.
   • Opdater eskaleringsegenskaber ved at ændre eskaleringstype, niveau, henstandsperiode eller yderligere meddelelser.
   • Klik på linket Validering for at validere procesændringerne. Hvis du finder en fejl, skal du rette dem og validere processen igen. Klik på Afslut, hvis der ikke er fejl.

Annullering af en procesforekomst

Du kan kun annullere aktive og ufuldstændige processer. Når du stopper en procesforekomst, stoppes den ved det trin, der aktuelt udføres. Annullerede procesforekomster slettes ikke, men bevares som reference. Det er ikke muligt at genstarte en annulleret proces.

Følg disse trin:

1. Åbn Startside, og klik på Planlægning fra Personlig.
2. Klik på Processer.
3. Åbn menuen Processer, og klik på Startet.
4. Markér procesforekomsten, og klik på Annuller proces.
5. Klik på Ja for at bekræfte.