Kaynak Talepleriyle Çalışma › Otomatikleştirilmiş Talep Sürecini Yönetme

Otomatikleştirilmiş Talep Sürecini Yönetme

Talep sisteminin ilk haliyle bildirim oluşturma, talebin durumunun manuel olarak değiştirilmesine bağlıdır. Yeni taleplerin durumu açık olarak değiştirilmezse alıcılar, doldurulacak yeni talep hakkında bilgi sahibi olamaz veya yeni talebi yerine getiremez.

Talebin yaşam döngüsündeki farklı aşamaları tanımlayan otomatik bir bildirim süreci yapılandırarak, bildirimle ilgili belirsizlikleri ortadan kaldırabilirsiniz. Otomatik süreç her yeni evreye gelindiğinde bir bildirim yayınlayabilir.

Not: Bir talep içinde süreç oluşturduğunuzda, bu süreç yalnızca o talep için kullanılabilir. Bir yönetici, Yönetim Aracı'nda genel bir talep süreci oluşturduğunda, süreç tüm talepler tarafından kullanılabilir olur. Global erişim hakları, global bir süreç oluşturulmasını gerektirir.

Şu adımları uygulayın:

1. Ana Sayfa'yı açın ve Kaynak Yönetimi'nden Kaynak Talepleri'ni tıklatın.
2. Bir talebi tıklatın ve ardından Süreçler'i tıklatın.

   Talep Süreçleri sayfası görüntülenir.

3. Çalışmak üzere zamanlanmış veya çalışmakta olan süreç örneklerini görüntülemek ve bunların ilerleme durumunu izlemek için Başlatılan'ı tıklatın.
4. Yalnızca bu talep için geçerli olan mevcut yerel süreçleri ve herhangi bir talep tarafından kullanılan herhangi bir genel süreci görüntülemek için Kullanılabilir'i tıklatın. Birçok süreç varsa sayfanın filtre bölümünü kullanın.
5. Yeni bir süreç tanımlamak için Yeni'yi tıklatın.
6. Değişikliklerinizi kaydedin.

   Yeni süreç, kullanılabilir talep süreçleri listesinde görünür.

7. Bir süreci manuel olarak başlatmak için o süreci seçip Başlat'ı tıklatın.
8. Talep sürecinin nesnesini ayarlayın.