Hizmetleri Yönetme › Ana Özellikler (Hizmet) › Genel Bilgileri Düzenle (Hizmet)

Genel Bilgileri Düzenle (Hizmet)

Ad, kimlik, açıklama ve benzeri gibi genel bilgileri görüntülemek veya düzenlemek için hizmet özellikleri sayfasını kullanın.

Ayrıca güvenlik nedeniyle, organizasyonel nedenlerle veya raporlama için bir Organizasyonel Kırılım Yapısı'nı (OKY) hizmetle ilişkilendirebilir ya da görüntüleyebilirsiniz.

Şu adımları uygulayın:

1. Hizmeti açın.

   Özellikler sayfası görünür.

2. Genel bölümünde aşağıdaki alanları görüntüleyip düzenleyin ve değişiklikleri kaydedin:

   Hizmet Adı

   Hizmet adını tanımlar.

   Sınır: 80 karakter

   Hizmet Kimliği

   Hizmetin benzersiz tanımlayıcısını belirtir.

   Açıklama

   Hizmetin ayrıntılı açıklamasını belirtir.

   Sınır: 762 karakter.

   Ana Uygulama,

   Hizmetle ilişkilendirilmiş ana uygulamayı tanımlar.

   Yönetici

   Hizmet yöneticisini tanımlar. Varsayılan olarak, yönetici hizmeti oluşturan kullanıcıdır.

   Etkin

   Hizmetin etkin olup olmadığını belirtir. Kaynakların tüm kapasite planlama portletlerindeki hizmetleri görüntülemesine olanak sağlamak için hizmeti etkinleştirin.

   Varsayılan: Seçilen

   Hedef

   Hizmetin temel kurumsal strateji ile hizalanmasını sağlayan hedefi tanımlar. Açılan listeden bir hedef seçin. Değerleri organizasyonunuz tanımlar ve CA Clarity PPM yöneticiniz bunları ayarlar.

   Tüm portföy hizmetlerinde benzer öncelik ölçütleri kullandığınızda portföy analizinde metrik kullanılır.

   Hizalama

   Hizmet ile organizasyonun iş hedefinin ne şekilde hizalandığını belirtir. Değer ne kadar yüksekse, hizalanma o kadar güçlüdür. Tüm portföy hizmetlerindeki benzer iş hizalama kriterleri için portföy analizinde metrik kullanılır.

   Sayısal bir değer girin. Kaydedildiğinde, aşağıdaki trafik ışığı simgelerinden biri görüntülenir:

   • Kırmızı trafik ışığı. 0 - 33 arası puan hizalanmadığını gösterir.
   • Sarı trafik ışığı. 34 - 67 arası puan.
   • Yeşil trafik ışığı. 68 - 100 arası puan hizalandığını gösterir.

   Durum

   Hizmetin durumunu belirtir.

   Değerler: Onaylandı, Reddedildi, Onaylanmadı

   Varsayılan: Onaylanmadı

   Durum Göstergesi

   Durumun grafik gösterimini görüntüler. Örneğin, durum "Onaylandı" ise durumu görsel olarak Yeşil trafik ışığı ile belirtebilirsiniz.

   Değerler: Kırmızı, Sarı ve Yeşil. Kaydedildiğinde seçim trafik ışığı şeklinde görüntülenir.

   Evre

   Yatırımın yaşam döngüsündeki evreleri tanımlar. Seçenekler listesi şirkete özeldir ve yöneticinizin ayarladığı değerlere bağlıdır.

   Tüm portföy yatırımlarında benzer evre ölçütlerini kullandığınızda portföy analizinde metrik kullanılır.

   Öncelik

   Organizasyonun iş hedefine göre göreli önceliği belirtir. Tüm portföy yatırımlarında benzer öncelik ölçütleri kullandığınızda portföy analizinde metrik kullanılır.

   Sınır: sıfır (düşük) - 36 (yüksek).

   Varsayılan: 10

   Risk

   Sayısal risk puanını belirtir. Değer küçüldükçe risk azalır. Tüm portföy yatırımlarında benzer risk ölçütlerini kullandığınızda portföy analizinde metrik kullanılır.

   Sayısal bir değer girin. Kaydedildiğinde, aşağıdaki trafik ışığı simgelerinden biri görüntülenir.

   • Yeşil trafik ışığı. 0 - 33 arası puan düşük riski belirtir.
   • Sarı trafik ışığı. 34 - 67 arası puan.
   • Kırmızı trafik ışığı. 68 - 100 arası puan yüksek riski belirtir.

   İlerleme Durumu

   Yatırım ilerleme durumunu belirtir.

   Değerler:

   • Tamamlandı
   • Başlatılmadı
   • Başlatıldı

     Varsayılan: Başlatılmadı

   Gerekli

   Yatırımın iş gereksinimini karşılayıp karşılamadığını belirtir. Öznitelik portföylerde, portletlerde veya grafiklerde yatırımları izlemek için kullanılır. Yatırımın iş gereksinimini karşıladığını belirtmek için onay kutusunu işaretleyin.

   Oluşturma Tarihi

   Hizmetin oluşturulduğu tarihi görüntüler.

   Son Değiştirme

   Hizmetin son değiştirildiği tarihi görüntüler.

3. OKY bölümünde, hizmetle bir OKY ilişkilendirin.