Hizmet ekibinin personel sayfasında hizmetinize eklenen kaynakların ve rollerin listesi görüntülenir. Tüm kaynaklara, kullanılabilir iş günlerinin yüzde 100'ü tahsis edilir. Değeri ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
Kaynaklar hizmet personelinize eklenirken, kaynak fazla tahsis edilmiş olabilir. Fazla tahsis durumunda, kaynağı aşırı tahsis etmenize veya kaynağın kalan kullanılabilir süresini kabul etmenize olanak sağlayan bir onay sayfası görünür.
Bir hizmete, bir rolün çoklu örneklerini ekleyebilir ama aynı isimli kaynağın çoklu örneklerini ekleyemezsiniz. Örneğin, bir programlama rolü için iki farklı gereksinimi temsil etmek üzere hizmetinize programlamacı (1) ve programlamacı (2) kişilerini atayın.
Şu adımları uygulayın:
Ekip personel sayfası görüntülenir.
Kaynağı seç sayfası görüntülenir.
Not: Hizmetinize OKY düzeyinde ekip üyeleri eklemek için hizmet ekibi personel sayfasında OKY ile Ekle/Güncelle'yi tıklatın. Seçenek, seçilen OKY birimindeki tüm kaynakları hizmetinize ekler.
|
Telif Hakkı © 2013 CA.
Tüm hakları saklıdır.
|
|