İş İlişkileri Yöneticisi Hızlandırıcısı (İİY Hızlandırıcısı), hizmet teslimatı alanında iş birimleriyle birlikte çalışmak için BT'yi iyileştirir ve hızlandırır. Eklenti aşağıdaki gösterge tablolarını ve portalları içerir:
Bireysel bir hizmete özel portletler kümesini görüntüler. Hizmet yöneticisinin, hizmet hakkındaki uyarıları ve geçerli metrikleri görüntülemesini sağlar.
Bir sağlayıcı bölümüne özel bir portletler kümesini görüntüler. Bölüm yöneticisinin ya da üst düzey bir BT yetkilisinin veya yöneticisinin hizmet hakkındaki uyarıları ve geçerli metrikleri görüntüleyebilmesini sağlar.
Bir müşteri bölümüne özel bir portletler kümesini görüntüler. Bölüm yöneticisinin ya da üst düzey bir BT yetkilisinin veya yöneticisinin hizmet hakkındaki uyarıları ve geçerli metrikleri görüntüleyebilmesini sağlar.
Portal, tüm sağlayıcı bölümlerindeki hizmet verilerinin görünümünü sağlayan bir dizi portlet görüntüler.
Portal, iş ilişkileri yöneticisinin müşterileri arasındaki hizmet verilerinin görünümünü sağlayan bir dizi portlet görüntüler.
Not: İİY gösterge tablolarını ve portallarını görüntülemeye başlamadan önce İİY Hızlandırıcısını yükleyip kurulumunu yapın.
İİY Hızlandırıcısı portletlerinde projeler, görevler, riskler, abonelikler, bölümler ve hizmetler ile ilgili çok sayıda veri noktasını görüntüler.
Portletler verileri şu şekillerde görüntüler:
|
Telif Hakkı © 2013 CA.
Tüm hakları saklıdır.
|
|