Önceki Başlık: Fikir YönetimiSonraki Başlık: Fikir Oluşturma


Fikir Onayı Süreci

Fikir Onayı süreci, yeni bir CA Clarity PPM fikir yönetimi sürecidir. Fikir onayı süreci, süreç yöneticilerinin fikirlerin gönderilmesini, gözden geçirilmesini, onaylanmasını ve reddedilmesini yönetmesine yardımcı olur. Bu süreç, varsayılan olarak etkin değildir. Fikir onayı sürecinin başlatılabilmesi için öncelikle bu sürecin CA Clarity PPM süreç yöneticisi tarafından etkinleştirilmesi gerekir. Bir süreci ek iş kuralları kullanarak özelleştirebilirsiniz.

Not: Bir seferde yalnızca tek bir Fikir Onayı sürecine erişebilirsiniz. Süreç yöneticisi birden çok Onay süreci için erişim izni veremez. Aksi takdirde Onay için Gönder'i tıklattığınızda hata oluşur.

Otomatik fikir süreçleri, fikri bir iş akışından geçirir. Aşağıdaki adımlar bu süreci özetlemektedir:

  1. Kullanıcılar tarafından bir fikir oluşturulduğunda Fikir Onayı sürecinin bir örneği otomatik olarak oluşturulur. Yeni bir fikir Onaylanmadı durumunda olur.
  2. Onay süreci, her eylem öğesi veya adımı için, atanan alıcılara bildirimler gönderir. Bu süreç, onay süreci boyunca fikrin durumunu kilitler ve herhangi bir kişinin fikrin durumunu manuel olarak değiştirmesine izni vermez.
  3. Bir kullanıcı teklif edilen bir fikri onaylanması için gönderdiğinde ve gerekli bilgilerin tümü tamamlanmış olduğunda, fikrin durumu değişip Onay için Gönderildi olur.
  4. Fikri onaylama hakkı olan her gözden geçiriciye bir eylem öğesi gönderilir. Bu eylem öğesi, onaylayan kişinin fikri gözden geçirmesini ve onaylamasını ister.
  5. Gözden geçirici, fikri inceler. Fikir onaylanabilir, reddedilebilir veya tamamlanmadı olarak ayarlanarak fikri ilk olarak oluşturan kişiden ek bilgi istenebilir.
  6. Tamamlanmamış fikirler yeniden gönderilebilir. Kullanıcılar bir fikri yeniden gönderdiğinde, fikrin durumu Gönderildi olarak ayarlanır ve bu fikir, sürecin başlangıcına geri döner.
  7. Bir fikir onaylandıktan sonra, o fikri, oluşturma haklarına sahip olduğunuz herhangi bir projeye, hizmete veya yatırıma dönüştürebilirsiniz.
  8. Fikir onaylandığında veya reddedildiğinde, fikrin ilk yazarına başka bir eylem öğesi bildirimi gönderilir.
  9. Sürecin sona ermesi için fikri onaylamanız, reddetmeniz veya silmeniz gerekir.

Not: Fikri onaylama hakkı birden çok kullanıcıda olduğu için, çakışan yanıtlar kaydedilebilir. Örneğin, arka plan işlem motoru devreye girmeden önce bir gözden geçirici fikri onaylayabilirken bir diğeri reddedebilir. Bu durumda, varsa tamamlanmamış eylem öğeleri kapatılır ve aynı eylem öğesinin yeni kopyaları gönderilir. Yeni eylem öğesi çelişkili yanıtlar alındığını bildirir.