Administrera tjänster › Skapa tjänster

Skapa tjänster

Denna procedur förklarar hur du skapar en tjänst.

Du kan också importera en tjänst från ett annat system med hjälp av XML Open Gateway.

Se XML Open Gateway Handbok för utvecklare för mer information.

Följ dessa steg:

1. Öppna Hem, gå till Administration av IT-tjänster och klicka på Tjänster.

   Listsidan visas.

2. Klicka på Ny.

   Sidan Skapa sida öppnas.

3. I avsnittet Allmänt på den här sidan fyller du i följande fält:

   Tjänstenamn

   Namnet på tjänsten.

   Gräns: 80 tecken

   Tjänste-ID

   Unik identifierare för tjänsten.

   Beskrivning

   Definierar den detaljerade beskrivningen av tjänsten.

   Gräns: 762 tecken.

   Huvudapplikation

   Definierar den huvudapplikation som är associerad med tjänsten.

   Chef

   Definierar vem som är ansvarig för tjänsten. Som standard anges den användare som skapar tjänsten som chef.

   Startdatum

   Definierar när tjänsten startar.

   Obs! Om start- och slutdatum inte har angivits, kan du inte beräkna de allokeringsdata som visas på sidan Team.

   Slutdatum

   Visar när tjänsten avslutas.

   Ställ in planerade kostnadsdatum

   Anger om datum för planerad kostnad ska synkroniseras med tjänstens datum. När du väljer alternativet för en detaljerad ekonomiplan påverkas inte datumen för planerad kostnad.

   Standard: Valt

   Obligatoriskt: Nej

   Mål

   Definierar målet för tjänsten i jämförelse med den övergripande företagsstrategin. Välj ett mål i snabbvalslistan. Företaget definierar värdena och CA Clarity PPM-administratören ställer in dem.

   Inriktning

   Anger hur tjänsten överensstämmer med organisationens företagsmål. Ju högre värde, desto starkare överensstämmelse. Denna uppgift används i portföljanalyser när du använder jämförbara villkor för företagsinriktning för alla portföljtjänster.

   Ange ett numeriskt värde. När det sparas visas någon av följande stoppljussymboler:

   • Rött stoppljus. Poäng mellan 0 och 33 är inte inriktade.
   • Gult stoppljus. Poäng mellan 34 och 67.
   • Grönt stoppljus. Poäng mellan 68 och 100 är inriktade.

   Status

   Anger tjänstens status.

   Värden: Godkänd, Avvisad, Icke godkänd

   Standard: Icke godkänd

   Statusindikator

   Visar en grafisk återgivning av statusen. Om statusen t.ex. är ”Godkänd” visas detta med ett grönt stoppljus.

   Värden: Rött, Gult och Grönt. När du sparar visas ditt val som en stoppljussymbol.

   Steg

   Definierar steget i investeringens livscykel. Listan med val är företagsspecifik och beror på värden som din administratör ställer in.

   Denna uppgift används i portföljanalyser när du använder jämförbara riskkriterier över alla portföljinvesteringar.

   Prioritet

   Visar den relativa betydelsen för organisationens företagsmål. Denna uppgift används i portföljanalyser när du använder jämförbara prioritetskriterier för alla portföljinvesteringar.

   Gräns: noll (lågt) till 36 (högt).

   Standard: 10

   Risk

   Visar den numeriska riskpoängen. Ju lägre värde, desto lägre är risken. Denna uppgift används i portföljanalyser när du använder jämförbara riskkriterier över alla portföljinvesteringar.

   Ange ett numeriskt värde. När det sparas visas någon av följande stoppljussymboler:

   • Grönt stoppljus. Poäng mellan 0 och 33 visar på en låg risk.
   • Gult stoppljus. Poäng mellan 34 och 67.
   • Rött stoppljus. Poäng mellan 68 och 100 visar på en hög risk.

   Förlopp

   Visar investeringens förlopp.

   Värden:

   • Completed
   • Inte startad
   • Startad

   Standard: Inte startad

   Obligatoriskt

   Anger om investeringen uppfyller ett affärskrav. Attributet används för att övervaka investeringar i portföljer, portlets eller disgram. Markera kryssrutan för att ange att investeringen uppfyller affärskravet.

4. I avsnittet Organiserade analysstrukturer definierar du de OBS du vill associera med tjänsten för säkerhet, organisation eller rapportering. Om avdelningen är vald på sidan med ekonomiska egenskaper fylls detta fält i automatiskt.

   Organisationsstrukturen Avdelning används för att associera tjänsten med en CA Clarity PPM-avdelning. Om det finns flera OBS med samma namn är avdelningen listad sist.

   Se Grundläggande funktioner - Användarhandbok för mer information.

5. Spara ändringarna.