Tjänsteteam: › Ange personal för ett team (Tjänst) › Lägg till resurser eller roller för personal (Tjänst)

Lägg till resurser eller roller för personal (Tjänst)

Personalsidan för tjänstteamet innehåller en lista över de resurser eller roller som har lagts till i tjänsten. Alla resurser allokeras automatiskt till 100 % av tillgängliga arbetsdagar. Du kan ändra på det här värdet för att passa dina behov.

När du lägger till resurser till personalen för en tjänst, kan resursen överallokeras. En bekräftelsesida visas där du antingen kan överallokera resursen eller godkänna eventuell återstående tillgänglighet som resursen kan ha.

Du kan lägga till flera instanser av en roll till en tjänst, men inte flera instanser av samma namngivna resurs. Du kan t.ex. tilldela en programmerare (1) och en programmerare (2) för att representera två olika krav för en resurs med programmeringsroll.

Följ dessa steg:

1. Öppna tjänsten och klicka på Team.

   Sidan Team: Personal visas.

2. Klicka på Lägg till.

   Sidan där du kan välja resurstyp visas.

   Obs! Om du till lägga till medlemmar i tjänsten på OBS-nivå öppnar du sidan Tjänst Team: Personal och klickar på Lägg till/uppdatera efter OBS. Med det här alternativet läggs alla resurser i den valda OBS-enheten till tjänsten.

3. Välj de resurser och/eller roller du vill lägga till i tjänstpersonalen. Använd sökfiltret för att hitta resurser eller roller efter namn eller andra kriterier.
4. Klicka på Lägg till för att lägga till de resurser eller roller som du har valt.

Mer information:

Boka överallokerade resurser (Tjänst)