Управление бизнесом, сервисом и единицами ИТ › Портал клиента › Запросы на подписку

Запросы на подписку

Страница "Запросы на подписку" содержит следующие портлеты.

Идеи

Собирает вместе статистические данные нужной идеи на всех сервисах, на которые подписаны клиенты менеджера бизнес-отношений. Идеи извлекаются в зависимости от пользователя, относящегося к одному из подразделений, с которыми связан менеджер бизнес-отношений. Каждая отображаемая идея связана с сервисом, на который подписано подразделение. Атрибуты в портлете получают информацию от следующих объектов:

• Идея
• Сервис
• Подразделение

  Данные отображаются в этом портлете как сетка, и включают следующие столбцы.

Приоритет

Отображает приоритет объекта "Идея". Далее описаны цветовые индикаторы:

• Красный. Высокоприоритетная идея.
• Желтый. Среднеприоритетная идея.
• Зеленый. Низкоприоритетная идея.

Сервис

Отображает имя сервиса, указанного в иерархии идеи. Атрибут "Имя сервиса", связанный с объектом "Сервис".

Тема идеи

Отображает тему идеи объекта "Идея".

Подразделение

Отображает подразделение, к которому относится пользователь.

Оценка прибыли

Отображает оценку прибыли объекта "Идея".

Оценочная стоимость

Отображает оценочную стоимость объекта "Идея".

Дата отправки

Отображает дату отправки объекта "Идея".

Дата утверждения

Отображает дату утверждения объекта "Идея".

Анализ проекта

Отображает данные, представляющие различные проекты и заказы на изменение, которые выполняются в настоящее время для сервисов, на которые подписаны все клиенты бизнес-отношений. Данные представлены в иерархической сетке. На верхнем уровне отображаются имена проектов.

Щелкните имя проекта для доступа на страницу свойств проекта. Если раскрыть проект (щелкните для этого стоящий перед ним знак плюса), под проектом отобразятся задачи.

Щелкните имя задачи для доступа на страницу свойств задачи. Атрибут "Сервис" отображает имя сервиса, с которым связан через иерархию проект или заказ на изменение.