Команда сервиса › Формирование команды (сервис) › Добавление ресурсов или ролей для персонала (сервис)

Добавление ресурсов или ролей для персонала (сервис)

На странице персонала команды сервиса отображается список ресурсов или ролей, добавленных в сервис. Все ресурсы автоматически выделяются на уровне 100% от доступного числа их рабочих дней. Это значение можно скорректировать в соответствии с потребностями.

При добавлении ресурсов в персонал сервиса может быть превышена доступность ресурса. В этом случае выводится страница подтверждения, позволяющая либо превысить выделение ресурса, либо принять доступность, которая может оставаться у ресурса.

Можно добавить в сервис несколько экземпляров роли, но не несколько экземпляров одного именованного ресурса. Например, сервису можно назначить программиста (1) и программиста (2) для представления двух разных требований для ресурса с ролью программирования.

Выполните следующие шаги:

1. Откройте сервис и щелкните "Команда".

   Появится страница "Персонал" команды.

2. Нажмите кнопку "Добавить".

   Откроется страница "Выбор ресурса".

   Примечание. Чтобы добавить в сервис членов команды на уровне OBS, на странице персонала команды сервиса выберите "Добавить или обновить по OBS". Этот параметр добавляет в сервис все ресурсы в выбранный элемент OBS.

3. Выберите ресурсы и роли, которые требуется добавить в персонал сервиса. Используйте "Фильтр поиска" для поиска ресурсов или ролей по имени или другим критериям.
4. Нажмите кнопку "Добавить", чтобы добавить выбранные ресурсы или роли.

Дополнительные сведения:

Резервирование ресурсов с превышением выделения (сервис)