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Carga de trabalho (Acelerador BRM)

A página de carga de trabalho contém os seguintes portlets:

Agregação do recurso do ORG

Exibe dados específicos sobre a demanda de recursos para estruturas de ORG.

Tempo gasto por tipo de serviço

Compara o número de horas trabalhadas em períodos mensais específicos. O tipo de serviço divide os dados para o executivo ou gerente de TI visualizar as áreas de serviço que recebem a maior parte dos recursos. Os dados são recuperados do atributo Tipo de serviço no objeto Serviço e do número total de dias de cada recurso. O recurso deve estar atribuído a serviços desse tipo ou para qualquer investimento nas hierarquias de serviços, como as escalas de porcentagem de alocação da hierarquia. As colunas verticais são exibidas nesse portlet, e cada pilha em uma coluna representa um tipo de serviço. O eixo X exibe períodos em meses (três meses antes da data atual e três meses depois). O eixo Y exibe o número de horas (calculado com base em horas trabalhadas e alocações restantes).

Comparação de tempo de funcionário/temporário

Exibe um histograma detalhando as diferenças entre o valor monetário gasto com temporários externos e o valor gasto com funcionários internos. O histograma mostra a um gerente de TI como sua mão-de-obra está sendo tratada em todos os seus serviços. O histograma exibe duas colunas por período. Uma coluna exibe o número total de horas de todos os funcionários trabalhando em um serviço, ou os investimentos associados à hierarquia de serviço. As porcentagens de hierarquia aparecem em escala nas colunas. A outra coluna exibe o número total de horas de todos os recursos temporários que foram atribuídos a um serviço. O número total de horas é a atribuição do recurso. O atributo Tipo no objeto Recurso designa prestadores de serviços e funcionários. O eixo X exibe períodos em meses (três meses antes da data atual e três meses depois). O eixo Y exibe o número de horas (calculado com base em horas trabalhadas e alocações restantes).