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Monitorar assinaturas do serviço

Siga estas etapas:

1. Abra o serviço.
2. Abra o menu Propriedades e clique em Assinaturas.

   A página da lista é exibida.

3. Procure ou filtre as assinaturas.
4. Visualize as seguintes informações na página de assinaturas das propriedades do serviço:

   Departamento de cliente

   Exibe o departamento que assinou o serviço.

   BRM

   Exibe o nome do gerente de relacionamento de negócios do departamento assinante.

   Incidentes

   Exibe o número de incidentes que foi registrado para o serviço pelo departamento assinante.

   Encargos

   Exibe os encargos agregados atualmente aprovados pelo departamento assinante para o serviço fornecido.

   Violações de SLA

   Define o número de violações de nível de serviço que foi registrado para o serviço pelo departamento assinante.