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Reverter encargos em transações

Você pode revisar as transações processadas para seus investimentos ou serviços, para verificar se elas foram registradas corretamente. Se encontrar erros que exijam reversões, você poderá reverter as alterações nas transações selecionadas ou em todas as transações listadas.

Quando você reverte encargos, o encargo alocado é removido das faturas do departamento. Os encargos não são exibidos quando as faturas são geradas em seguida ou quando o gerente do departamento gera novamente uma fatura manualmente. Se a fatura for bloqueada ou aprovada quando você reverter os encargos, essa alteração será refletida em faturas posteriores.

Siga estas etapas:

1. Abra o investimento ou serviço.

   A página Propriedades é exibida.

2. Abra o menu Cobranças reversas e clique em Transações.

   A página de transações de cobrança reversa é exibida.

3. Na seção de filtro, procure e selecione o período fiscal do qual você deseja visualizar ou reverter encargos em transações e clique em Filtrar.
4. Revise as transações.
5. Se as transações estiverem incorretas ou precisarem de reversão, proceda de uma das seguintes maneiras:
   • Selecione cada transação cujos encargos você deseja reverter e clique em Reverter encargos selecionados.
   • Clique em Reverter encargos filtrados para reverter os encargos de todas as transações listadas.

   As transações selecionadas indicam que os encargos foram revertidos.