Jak pracować z zapotrzebowaniami na zasoby › Zarządzanie zautomatyzowanym procesem dotyczącym zapotrzebowania

Zarządzanie zautomatyzowanym procesem dotyczącym zapotrzebowania

W standardowej konfiguracji systemu zapotrzebowań generowanie powiadomień zależy od ręcznej zmiany statusu zapotrzebowania. Dopóki status nowego zapotrzebowania nie zostanie zmieniony na Otwarte, odbiorcy nie będą o nim wiedzieć ani nie będą mogli go zrealizować.

Niepewności dotyczącej powiadomień można zapobiec, konfigurując zautomatyzowany proces powiadamiania identyfikujący różne etapy cyklu życia zapotrzebowania. Zautomatyzowany proces może powodować wysyłanie powiadomień po osiągnięciu każdego etapu.

Uwaga: Jeśli proces zostanie utworzony z poziomu zapotrzebowania, będzie dostępny tylko w tym zapotrzebowaniu. Globalny proces dotyczący zapotrzebowań utworzony przez administratora przy użyciu Narzędzia administrowania jest dostępny do użytku we wszystkich zapotrzebowaniach. Do utworzenia procesu globalnego konieczne jest posiadanie globalnych praw dostępu.

Wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz menu Strona główna i w menu Zarządzanie zasobami kliknij polecenie Zapotrzebowania na zasoby.
2. Kliknij zapotrzebowanie, a następnie przycisk Procesy.

   Zostanie wyświetlona strona Zapotrzebowanie - Procesy.

3. Kliknij opcję Zainicjowane, aby wyświetlić wystąpienia procesów, których uruchomienie jest zaplanowane lub które działają, oraz aby śledzić ich postęp.
4. Kliknij opcję Dostępne, aby wyświetlić istniejące procesy lokalne, które mają zastosowanie tylko do danego zapotrzebowania, oraz wszystkie procesy globalne, które są używane przez dowolne zapotrzebowanie. Jeśli jest dostępnych wiele procesów, skorzystaj z sekcji filtru znajdującej się na tej stronie.
5. Kliknij przycisk Nowy, aby zdefiniować nowy proces.
6. Zapisz zmiany.

   Nowy proces pojawia się na liście dostępnych procesów związanych z zapotrzebowaniem.

7. Aby uruchomić proces ręcznie, zaznacz go i kliknij przycisk Start.
8. Ustaw obiekt procesu związanego z zapotrzebowaniem.