Powiadomienia są generowane automatycznie po wystąpieniu sygnału uruchamiającego określone czynności. Można wyświetlać metody otrzymywania powiadomień wysyłanych po wystąpieniu sygnału uruchamiającego dla skojarzonych zdarzeń oraz zarządzać tymi metodami. Można na przykład skonfigurować powiadamianie pocztą e-mail w sytuacji, gdy ktoś odpowie na czynność do wykonania.
Aby określić lub zmienić typy otrzymywanych powiadomień, należy przejść na stronę Powiadomienia w sekcji Ustawienia konta. Można również określić metodę otrzymywania powiadomień. Domyślnie są zaznaczone pola wyboru wszystkich metod w każdym obszarze funkcjonalnym.
Na następującej liście przedstawiono przykłady sytuacji, w których jest generowany sygnał uruchamiający powiadomienia w poszczególnych obszarach funkcjonalnych:
Powiadomienie jest wysyłane, gdy użytkownikowi zostanie przydzielona czynność do wykonania i gdy należy ją wykonać.
Powiadomienie jest wysyłane, gdy użytkownikowi zostało przydzielone żądanie zmiany.
Powiadomienie jest wysyłane, gdy proces zakończy się niepowodzeniem lub opóźni, a użytkownik zostanie zidentyfikowany jako osoba powiadamiana o eskalacjach.
Powiadomienie jest wysyłane, gdy użytkownik zostanie przydzielony do problemu.
Powiadomienie jest wysyłane, gdy zasób zidentyfikuje użytkownika jako osobę kontaktową po osiągnięciu określonego kroku w procesie.
Powiadomienie jest wysyłane, gdy zasób doda użytkownika do projektu lub go z niego usunie.
Powiadomienie jest wysyłane, gdy raport lub zadanie zainicjowane, zaplanowane lub przydzielone do użytkownika zostanie zakończone pomyślnie lub zakończy się niepowodzeniem.
Powiadomienie jest wysyłane, gdy użytkownik zostanie przydzielony do czynnika ryzyka.
Powiadomienie jest wysyłane, gdy zostanie przesłany grafik. Jeśli użytkownik prześle grafik, może otrzymać powiadomienie o tym, że jest on zaległy lub został zwrócony.
Wykonaj następujące kroki:
|
Prawa autorskie © 2013 CA.
Wszelkie prawa zastrzeżone.
|
|