Forrige emne: Behandle tjenesterNeste emne: Filtrere og sortere lister (Tjeneste)

Behandle tjenester › Opprette tjenester

Opprette tjenester

Denne fremgangsmåten beskriver hvordan du oppretter en tjeneste.

Du kan også importere en tjeneste fra et annet registreringssystem ved hjelp av XML Open Gateway.

Se utviklerveiledningen for XML Open Gateway for mer informasjon.

Følg denne fremgangsmåten:

  1. Klikk på Start og velg Tjenester under Administrasjon av IT-tjenester.

    Listesiden åpnes.

  2. Klikk på Ny.

    Opprettingssiden åpnes.

  3. Fyll ut følgende obligatoriske felter under Generelt på siden:
    Tjenestenavn

    Definerer navnet på tjenesten.

    Grense: 80 tegn

    Tjeneste-ID

    Definerer den unike identifikatoren for tjenesten.

    Beskrivelse

    Definerer den detaljerte beskrivelsen av tjenesten.

    Grense: 762 tegn.

    Hovedapplikasjon

    Definerer hovedapplikasjonen som er knyttet til tjenesten.

    Leder

    Definerer den ansvarlige for tjenesten. Som standard er dette brukeren som oppretter tjenesten.

    Startdato

    Definer når tjenesten starter.

    Obs! Hvis start- og sluttdatoene ikke er angitt, kan du ikke beregne allokeringsdata som vises på Team-siden.

    Sluttdato

    Angir når tjenesten slutter.

    Angi planlagte kostnadsdatoer

    Angir om planlagte kostnadsdatoer synkroniseres med tjenestedatoene. Valg av alternativet for en detaljert økonomiplan påvirker ikke de planlagte kostnadsdatoene.

    Standard: Valgt

    Obligatorisk: Nei

    Mål

    Definerer målet for tjenesten som er i tråd med bedriftens hovedstrategi. Velg et mål fra nedtrekkslisten. Organisasjonen definerer verdiene, og CA Clarity PPM-administratoren angir dem.

    Justering

    Angir hvordan tjenesten samsvarer med organisasjonens forretningsmål. Jo høyere verdi, jo høyere samsvar (justering). Dette tallet brukes i porteføljeanalyser til sammenlignbare vilkår for forretningsjustering på tvers av alle porteføljetjenester.

    Oppgi en numerisk verdi. Når du har lagret, vises ett av følgende stopplyssymboler:

    • Rødt stopplys. Poengsum fra 0 til 33 er ikke justert.
    • Gult stopplys. Poengsum fra 34 til 67.
    • Grønt stopplys. Poengsum fra 68 til 100 er justert.
    Status

    Indikerer statusen for tjenesten.

    Verdier: Godkjent, Forkastet, Ikke godkjent

    Standard: Ikke godkjent

    Statusindikator

    Viser en grafisk gjengivelse av status. Hvis statusen for eksempel er «Godkjent», kan du representere statusen visuelt som et grønt stopplys.

    Verdier: Rødt, gult og grønt. Når det lagres, vises valget som et stopplyssymbol.

    Fase

    Definerer fasen i investeringens livssyklus. Listen med valg er unik for selskapet og avhenger av verdiene administratoren din har angitt.

    Dette tallet brukes i porteføljeanalyser når du bruker sammenlignbare fasekriterier på tvers av alle porteføljeinvesteringer.

    Prioritet

    Angir den relative viktigheten for organisasjonens forretningsmål. Dette tallet brukes i porteføljeanalyser når du bruker sammenlignbare prioritetskriterier på tvers av alle porteføljeinvesteringer.

    Grense: Null (lav) til 36 (høy).

    Standard: 10

    Risiko

    Angir den numeriske poengsummen for usikkerhet. Jo lavere verdi, desto lavere usikkerhet. Dette tallet brukes i porteføljeanalyser når du bruker sammenlignbare usikkerhetskriterier på tvers av alle porteføljeinvesteringer.

    Oppgi en numerisk verdi. Når du har lagret, vises ett av følgende stopplyssymboler:

    • Grønt stopplys. Poengsum fra 0 til 33 betyr lav usikkerhet.
    • Gult stopplys. Poengsum fra 34 til 67.
    • Rødt stopplys. Poengsum fra 68 til 100 betyr høy usikkerhet.
    Fremdrift

    Angir fremdriften for investeringen.

    Verdier:

    • Fullført
    • Ikke påbegynt
    • Startet

      Standard: Ikke påbegynt

    Obligatorisk

    Angir hvorvidt investeringen oppfyller et forretningskrav. Attributtet brukes til å følge opp investeringer i porteføljer, portleter eller diagrammer. Merk av i ruten for å angi at investeringen oppfyller et forretningskrav.

  4. Knytt en ONS til tjenesten under ONS (organisasjonsnedbrytingsstruktur) til sikkerhets-, organisasjons- og rapporteringsformål. Dette feltet kan være automatisk utfylt hvis du valgte en avdeling på siden for egenskaper for økonomi ved redigering av egenskaper.

    ONSen Avdeling brukes til å knytte tjenesten til en CA Clarity PPM-avdeling. Hvis det finnes flere ONSer med samme navn, vises avdelingen sist.

    Se den grunnleggende brukerveiledningen hvis du vil ha mer informasjon.

  5. Lagre endringene.