BRM Accelerator (Business Relationship Manager - administrasjon av forretningsrelasjoner) forbedrer og tiltrettelegger for IT for å bidra til forretningsenheter innen tjenesteleveranse. Dette tillegget inkluderer følgende dashbord og portaler:
Viser et sett portleter som er spesifikke for en spesiell tjeneste. Lar tjenesteansvarlig vise advarsler og gjeldende tallverdier for tjenesten.
Viser et sett portleter som er spesifikke for en leverandøravdeling. Lar avdelingsleder, IT-sjef eller ledelse vise advarsler og gjeldende tallverdier for avdelingen.
Viser et sett portleter som er spesifikke for en kundeavdeling. Lar avdelingsleder, IT-sjef eller ledelse vise advarsler og gjeldende tallverdier for avdelingen.
Portalen viser et sett portleter som gir en oversikt over tjenestedata for alle leverandøravdelinger.
Portalen viser et sett portleter som gir en oversikt over tjenestedata for alle kundene til en administrator av forretningsrelasjoner.
Obs! Før du kan vise BRM-dashbord og portaler, må du installere og konfigurere BRM Accelerator.
BRM Accelerator-portletene viser mange datapunkter for prosjekter, aktiviteter, usikkerheter, abonnementer, avdelinger og tjenester.
Portleter viser data på følgende måter:
|
Copyright © 2013 CA.
Med enerett.
|
|