Komme i gang › Vise informasjonen › Prosesser

Prosesser

En prosess er en serie handlinger eller delaktiviteter i produktet som resulterer i fullføring. Alle prosesser har følgende særtrekk:

• En startdelaktivitet og en sluttdelaktivitet.
• Etterbetingelser og førbetingelser som forbinder delaktivitetene.
• Hver delaktivitet utfører en enkelt handling som skal flytte prosessen mot fullføring.

Obs! Prosesser merkes ikke uttrykkelig som fullført. Om en prosessforekomst er fullført avhenger av status for delaktivitetene den inneholder. Når delaktiviteten Fullfør er fullført, slutter prosessforekomsten.

Du kan vise følgende prosesser fra Planlegger:

• Startet

  Omfatter prosessforekomster som du har startet eller som du har visningstilgang til. Du kan vise status eller klikke på en prosesskobling hvis du vil se delaktivitetsdetaljene.

• Tilgjengelig

  Omfatter prosesser som er tilgjengelige for at du skal starte dem og redigere definisjonene deres. Du kan starte en prosess eller klikke på en prosesskobling hvis du vil redigere definisjonen. Du kan også opprette nye prosesser.

  Obs! Du må være prosessansvarlig for å kunne vise en liste over alle tilgjengelige globale prosesser.

Følg denne fremgangsmåten:

1. Åpne Hjem og klikk på Planlegger under Personlig.
2. Klikk på Prosesser.
3. Åpne Prosesser-menyen og klikk på Tilgjengelig eller Startet.

Mer informasjon:

Gjøremål

Varsler

Aktiviteter

Starte en prosess

Hver gang en prosess startes, enten via manuell handling eller automatisert utløser, opprettes en prosessforekomst.

Følg denne fremgangsmåten:

1. Åpne Hjem og klikk på Planlegger under Personlig.
2. Klikk på Prosesser.
3. Åpne Prosesser-menyen og klikk på Tilgjengelig.
4. Merk av for prosessen du vil starte, og klikk på Start.

Endre en prosess

Du kan bare endre prosesser som har Modus satt til Kladd eller På vent. Du kan ikke endre prosesser som har modusen Aktiv. Du må ha de nødvendige tilgangsrettighetene for å endre en prosess.

Følg denne fremgangsmåten:

1. Åpne Hjem og klikk på Planlegger under Personlig.
2. Klikk på Prosesser.
3. Åpne Prosesser-menyen og klikk på Tilgjengelig.
4. Klikk på navnet på prosessen du vil endre.
5. Følg denne fremgangsmåten:
   • Endre de generiske attributtene for denne prosessen.
   • Oppdater prosessdelaktivitetene etter behov ved å legge til, gi nytt navn til, slette, legge til betingelser i eller endre handlinger.
   • Oppdater grupper ved å legge til, fjerne, omordne eller gi dem nytt navn.
   • Oppdater eskaleringstyper ved å endre eskaleringstype, -nivå, -henstandsperiode eller flere varsler.
   • Klikk på koblingen Validering for å validere prosessendringene. Hvis du finner feil, retter du dem og validerer prosessen på nytt. Hvis det ikke finnes noen feil, klikker du på Avslutt.

Avbryte en prosessforekomst

Du kan bare avbryte aktive og ikke fullførte prosesser. Når du avbryter en prosessforekomst, stanser prosessforekomsten ved delaktiviteten som pågår. Avbrutte prosessforekomster slettes ikke, og blir værende av referansehensyn. Du kan ikke gjeninnsette en avbrutt prosess.

Følg denne fremgangsmåten:

1. Åpne Hjem og klikk på Planlegger under Personlig.
2. Klikk på Prosesser.
3. Åpne Prosesser-menyen og klikk på Startet.
4. Velg prosessforekomsten og klikk på Avbryt prosess.
5. Klikk på Ja for å bekrefte.