Bij bepaalde actiepunten worden automatisch Meldingen gegenereerd. U kunt de methode waarop u meldingen ontvangt voor de bijhorende evenementen, weergeven en beheren. U kunt bijvoorbeeld een melding per e-mail instellen wanneer iemand op een actiepunt antwoordt.
U kunt de pagina Meldingen in Accountinstellingen gebruiken voor het opgeven of wijzigen van het type meldingen dat u wilt ontvangen. U kunt tevens de methode opgeven die wordt gebruikt voor het ontvangen van meldingen. Standaard zijn alle methodeselectievakjes voor elk functiegebied ingeschakeld.
In de onderstaande lijst staan voor elk functioneel gebied voorbeelden van situaties waarin meldingen worden geactiveerd.
Een melding wordt verzonden wanneer een nieuw actiepunt aan u wordt toegewezen en wanneer er een vervalt.
Er wordt een melding verzonden wanneer u aan een wijzigingsverzoek wordt toegewezen.
Er wordt een melding verzonden wanneer een proces mislukt of wordt uitgesteld en u bent aangewezen als de persoon die op de hoogte moet worden gebracht bij escalaties.
Er wordt een melding verzonden wanneer u aan een probleem wordt toegewezen.
Er wordt een melding verzonden wanneer u door een resource wordt aangeduid als de contactpersoon voor een bepaalde stap in het proces.
Een melding wordt verzonden wanneer een resource u aan een project toevoegt of daaruit verwijdert.
Er wordt een melding verzonden wanneer een rapport dat of een job die u hebt gestart of gepland, of waaraan u bent toegewezen, is voltooid of mislukt.
Er wordt een melding verzonden wanneer u aan een risico wordt toegewezen.
Er wordt een melding verzonden wanneer u een melding ontvangt voor een ingediende urenstaat. Als u een urenstaat hebt ingediend, ontvangt u mogelijk een melding dat deze te laat is of dat deze is geretourneerd.
Volg de onderstaande stappen:
|
Copyright © 2013 CA.
Alle rechten voorbehouden.
|
|