Az erőforráskérelmek használata › Automatizált kérelemfolyamat kezelése

Automatizált kérelemfolyamat kezelése

A kérelmek külön beállítás nélkül használható rendszerében az értesítések előállítása a kérelmek manuálisan módosított állapotától függ. Ha az új kérelmek állapotát nem módosítják a Nyitott értékre, akkor a címzettek nem szerezhetnek tudomást az új kitöltendő kérelemről, illetve nem teljesíthetik azt.

Az értesítések bizonytalanságát kiküszöbölheti, ha konfigurál egy automatikus értesítési folyamatot, amely azonosítja a kérelmek életciklusának különböző állomásait. Az automatizált folyamattal minden alkalommal értesítés küldhető, amikor a kérelem új állomáshoz ér.

Megjegyzés: Ha egy kérelemből kiindulva hozza létre a folyamatot, akkor az csak az adott kérelemmel lesz használható. Ha a kérelemfolyamatot egy rendszergazda hozza létre globális folyamatként az Adminisztrációs eszközben, akkor a folyamat minden kérelemmel használható lesz. A globális folyamatok létrehozásához globális hozzáférési jogosultságok szükségesek.

Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Kezdőlapot, majd az Erőforrás-menedzsment területen kattintson az Erőforráskérelmek elemre.
2. Kattintson egy kérelemre, majd a Folyamatok elemre.

   Megjelenik a Kérelem: Folyamatok oldal.

3. A Kezdeményezve elemre kattintva megjelenítheti azokat a folyamatpéldányokat, amelyek ütemezve vannak futásra vagy futnak, és nyomon követheti az állapotukat.
4. Az Elérhető elemre kattintva azokat a meglévő helyi folyamatokat jelenítheti meg, amelyek csak erre a kérelemre vonatkoznak, valamint azokat a globális folyamatokat, amelyeket bármelyik kérelem használ. Ha sok folyamat érhető el, használja az oldal szűrő szakaszát.
5. Ha új folyamatot szeretne meghatározni, kattintson az Új gombra.
6. Mentse a változtatásokat.

   Az új folyamat megjelenik a rendelkezésre álló kérelemfolyamatok listájában.

7. Ha manuálisan szeretne elindítani egy folyamatot, jelölje ki, majd kattintson az Indítás elemre.
8. Állítsa be a kérelmezési folyamat objektumát.