Installation de l'accélérateur BRM › Configuration de BRM avec les attributs obligatoires › Objet Service

Objet Service

Configurez les champs suivants pour l'objet Service à l'aide de Studio :

Type de service

Le type de service. Ajoutez le champ à la page Propriétés du service. Les types de services sont définis dans une table de recherche contenant par défaut les valeurs suivantes :

• Infrastructure
• Maintenance
• Critique
• Support de génération de chiffre d'affaires

Remarque : Le champ Type de service est un champ de recherche standard. Vous pouvez rechercher des services en configurant l'attribut de type.

Alignement métier

Ajoutez le champ Alignement métier à la page de propriétés de service. La page indique la qualité de l'alignement du service par rapport aux objectifs métier de l'organisation. Le champ indique une valeur numérique comprise entre 1 et 100. L'indicateur d'état standard est nommé Alignement. L'indicateur d'état Alignement signale :

• Rouge. La valeur du champ Alignement métier est comprise entre 0 et 33.
• Jaune. La valeur du champ Alignement métier est comprise entre 33 et 66.
• Vert. La valeur du champ Alignement métier est comprise entre 66 et 100.