Henkilöstön jäsenet ovat resursseja tai rooleja, jotka voidaan kiinnittää työskentelemään palvelussa. He voivat kirjata käyttämänsä työajan omiin työaikaraportteihinsa. Palveluita ei liitetä tehtäviin, eikä palveluiden miehittäminen muodosta pitkäaikaisia sitoumuksia henkilöstölle.
Voit miehittää idean varaamalla rooleja ja resursseja palvelun työryhmäsivulla. Avaa palvelu ja valitse Työryhmä. Voit lisätä sekä työresursseja että muita resursseja. Tällä sivulla voit tarkastella alhaalta ylöspäin koottuja roolikohtaisia työsuoritetietoja. Voit vaihtaa näkymästä toiseen, kun haluat muokata palvelun suoraa suunniteltua työtä. Työryhmä-valikossa on Henkilöstö-, Tiedot- ja Roolin kapasiteetti -sivut.
Henkilöstövaraus on ajanjakso, jolloin resurssi on varattu palveluun. Jos et muuta varauspäivämääriä, henkilöstön jäsenet varataan automaattisesti koko palvelun ajaksi. Jokaisen resurssin varausmäärä muodostetaan kertomalla palvelun alkamis- ja päättymispäivien välisten (nämä päivät mukaan lukien) työpäivien määrä resurssin käytössä olevien päivittäisten työtuntien määrällä. ETC perustuu resurssin tunnille varattujen tuntien määrään.
|
Copyright © 2013 CA.
Kaikki oikeudet pidätetään.
|
|