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Edición de información general (servicio)

La página de propiedades del servicio se utiliza para ver o editar información general, como el nombre, el ID o la descripción, entre otros.

Además, puede ver o asociar la estructura de desglose de la organización (OBS) al servicio, con fines de seguridad, organizativos o para realizar informes.

A continuación, realice los siguientes pasos:

  1. Abra el servicio.

    Aparece la página Propiedades.

  2. En la sección General, consulte o edite los siguientes campos y guarde los cambios:
    Nombre del servicio

    Define el nombre del servicio.

    Límite: 80 caracteres

    ID del servicio

    Define el identificador único del servicio.

    Descripción

    Define la descripción detallada del servicio.

    Límite: 762 caracteres.

    Aplicación principal

    Define la aplicación principal que se asocia al servicio.

    Gestor

    Define el gestor del servicio. De manera predeterminada, el gestor es el usuario que crea el servicio.

    Estén activas.

    Especifica si el servicio está activo. Active el servicio para permitir que los recursos vean servicios en cualquier portlet de planificación de la capacidad.

    Valor predeterminado: Seleccionado

    Objetivo

    Define el objetivo del servicio que se alinea con la estrategia corporativa principal. Seleccione un objetivo en el menú desplegable. Su organización define los valores y su administrador de CA Clarity PPM los establece.

    La métrica se utiliza en el análisis de carteras cuando se utilizan criterios de objetivo comparables en todos los servicios de la cartera.

    Alineación

    Indica cómo se alinea el servicio con el objetivo empresarial de la organización. Cuanto mayor sea el valor, más fuerte será la alineación. La métrica se utiliza en el análisis de la cartera para los criterios de alineación empresarial comparables en todos los servicios de la cartera.

    Introduzca un valor numérico. Cuando se guarda, se muestra uno de los siguientes símbolos de indicador de estado:

    • Semáforo rojo: La puntuación de 0 a 33 no está alineada.
    • Semáforo amarillo: Puntuación de 34 a 67.
    • Semáforo verde: La puntuación de 68 a 100 está alineada.
    Status

    Indica el estado del servicio.

    Valores: Aprobado, Rechazado, No aprobado

    Valor predeterminado: No aprobado

    Indicador de estado

    Muestra una representación gráfica del estado. Por ejemplo, si el estado es "Aprobado", se puede representar visualmente el estado como un indicador de estado verde.

    Valores: rojo, amarillo y verde. Cuando se guarda, la selección se visualiza como un símbolo de indicador de estado.

    Etapa

    Define la etapa en el ciclo de vida de la inversión. La lista de opciones la específica la compañía y depende de los valores que establezca el administrador.

    Esta métrica se utiliza en el análisis de cartera cuando se usan criterios de etapa comparables en todas las inversiones de cartera.

    Prioridad

    Indica la importancia relativa respecto al objetivo de negocio de la organización. La métrica se utiliza en el análisis de cartera cuando se utilizan criterios de prioridad comparables en todas las inversiones de cartera.

    Límite: de 0 (bajo) a 36 (alto).

    Valor predeterminado: 10

    Riesgo

    Indica la puntuación numérica del riesgo. Cuanto más bajo es el valor, menor es el riesgo. La métrica se utiliza en el análisis de cartera cuando se utilizan criterios de riesgo comparables en todas las inversiones de cartera.

    Introduzca un valor numérico. Cuando se guarda, se muestra uno de los siguientes símbolos de semáforo.

    • Semáforo verde: La puntuación entre 0 y 33 indica un riesgo bajo.
    • Semáforo amarillo: La puntuación de 34 a 67.
    • Semáforo rojo: La puntuación entre 68 y 100 indica un riesgo alto.
    Progreso

    Indica el progreso de la inversión.

    Valores:

    • Finalizado
    • Not Started
    • Started

    Valor predeterminado: No iniciado

    Obligatorio

    Indica si la inversión cumple un requisito del negocio. El atributo se utiliza para realizar un seguimiento de las inversiones en carteras, portlets o gráficas. Seleccione la casilla de verificación para indicar que la inversión cumple un requisito del negocio.

    Fecha de creación

    Muestra la fecha en la cual se creó el servicio.

    Última modificación

    Muestra la última fecha de modificación del servicio.

  3. En la sección Estructura organizativa, asocie una estructura organizativa al servicio.