Machen Sie sich als Ressourcenmanager, der mit Ressourcen und Rollen arbeitet, mit den folgenden Begriffen vertraut:
Definiert die Anzahl von Stunden, die eine Ressource für die Arbeit verfügbar ist bzw. erwartungsgemäß an einem Arbeitstag arbeiten wird.
Standardwert: 8
Sie können die wöchentliche Verfügbarkeit mithilfe der folgenden Gleichung berechnen:
Wöchentliche Verfügbarkeit = (Verfügbarkeit) x (Anzahl der Geschäftstage pro Woche im zugewiesenen Ressourcenkalender)
Wenn zum Beispiel der Wert unter "Verfügbarkeit" für eine Ressource acht und die Anzahl von Geschäftstagen pro Woche im zugewiesenen Ressourcenkalender fünf beträgt:
Wöchentliche Verfügbarkeit = 8 x 5 = 40 Stunden pro Woche
Das Buchen einer Ressource als Mitarbeiter für eine Investition. Ein Zuordnungsbetrag wird für jede Ressource generiert. Sie können die Zuordnung einer Ressource mithilfe der folgenden Gleichung berechnen:
Zuordnungsbetrag der Ressource = (Verfügbarkeit) x (Werktage der Ressourcen während der Rückmeldeperiode der Investition)
Die Anzahl von Arbeitstagen für eine individuelle Ressource während einer Investition basiert auf dem Ressourcenkalender. Alle Tage, an denen eine Ressource während eines Investitionszeitraums einschließlich der Anfangs- und Enddaten verfügbar ist, werden gezählt.
Folgende Liste zeigt beispielsweise die wöchentliche Verfügbarkeit von einigen Ressourcen während einer Rückmeldeperiode der Investition:
Wenn alle Ressourcen für drei Wochen bei 100 Prozent zur Investition zugeordnet werden, ist ihre Zuordnung folgendermaßen:
Wenn Sie versuchen, eine Ressource zu überlasten, indem Sie sie zu weiteren Investitionen zuzuordnen, erhalten Sie eine Warnung. Eine überlastete Ressource kann ihre Arbeit nicht effizient oder bis zum festgelegten Termin nicht vollständig erledigen. Daher ist es wichtig, darüber im Bilde zu sein, in welchem Ausmaß Ressourcen zu Investitionen zugeordnet sind.
In diesen Beispielen sind John, Bill und Sue die direkten Mitarbeiter von Maria:
Ausstehende Arbeit einer Ressource für eine Investition. Dieses Konzept wird auch Restaufwand (Estimate to Complete, ETC) genannt.
Ist-Aufwand ist die Gesamtanzahl der Stunden, die von Mitarbeitern einer Organisationseinheit, die Zeiteinträge vornehmen, eingegeben wurden. Ist-Aufwand sind Arbeitseinheiten, nicht Kosten. Ist-Aufwand ist Arbeit, die abgeschlossen und in einer Investition verbucht wurde.
Beispiel: Vergangene Woche haben die drei Teammitglieder von Maria für verschiedene Projekte insgesamt 139 Stunden im System eingetragen. Der gesamte Ist-Aufwand für vergangene Woche für Marias Team beträgt 139 Stunden.
Kapazitätsplanung ist der Vorgang zum Bewerten von Ressourcen, Bedarf und Leistung, um die Auslastung zum Erreichen der größtmöglichen Produktivität zu optimieren. Kapazitätsplanung umfasst folgende Prozesse:
Der Hauptzweck des Portlet "Kapazitätsplanungsübersicht" besteht darin, ein Gesamtbild zu liefern, das Kapazität, Bedarf, Restkapazität sowie Ist-Stunden spezifischer Organisationseinheiten aus der Perspektive eines hierarchischen Ressourcen-OSP umfasst.
Kapazität ist definiert als der gesamte Zeitbetrag, den eine Ressource der Organisation gemäß ihres Arbeitsvertrags zur Verfügung stellt. Die Kapazität wird auch als kumulierte Verfügbarkeit bezeichnet. Die Kapazität für eine Organisationseinheit ist der zusammengefasste Betrag der Zeit aller Ressourcen in dieser Einheit. Es können hierarchische Ressourcen-OSPs definiert werden, die an den Personaleinsatzbedarf angepasst sind. Solche OSP-Einheiten zeichnen oftmals Berichterstellungsbeziehungen, geografische Zonen oder Geschäftsbereiche nach. Clarity verwendet hierarchische Ressourcen-OSPs, um Kapazitätsergebnisse in den Portlets zu filtern. Für die Kapazität werden benannte Ressourcen berücksichtigt, die zu einem Ressourcen-OSP oder untergeordneten OSP gehören und keine Rollen enthalten.
Wenn eine Person beispielsweise für 40 Arbeitsstunden pro Woche unter Vertrag genommen wird, hat sie eine Kapazität von 40 Stunden.
Maria hat ein Team mit drei direkten Mitarbeitern, die 40 Stunden pro Woche arbeiten. Die Kapazität für Marias Organisationseinheit pro Woche beträgt 120 Stunden. Beachten Sie, dass Maria selbst für die Kapazität ihres Teams nicht mitberechnet wird. Wenn direkten Mitarbeitern von Maria wiederum Mitarbeiter unterstellt sind, besteht die Gesamtkapazität für Marias Organisation aus der Gesamtkapazität aller Organisationen, die ihr in direkter Linie unterstellt sind.
Bedarf ist definiert als die Gesamtmenge der angeforderten Zeit für eine Ressource oder Rolle in der Organisation. Bedarf basiert auf der geplanten Zuordnung für Teammitglieder, die zu einer Investition zugeordnet sind. Bedarf umfasst sowohl Zuordnungen für benannte Mitarbeiter als auch für angeforderte Rollen einer Organisationseinheit. Clarity verwendet beim Filtern nach OSP die OSP-Einheit "Teammitarbeiter", um den Bedarf zu ermitteln. Bedarf besteht aus fest gebuchter und vorgemerkter Zeit. Wenn der OSP "Teammitarbeiter" leer ist, wird der Ressourcen-OSP herangezogen.
Beispiele:
Der gesamte Bedarf für die Ressourcen in Marias Organisation für die nächste Woche beträgt 105 Stunden. 60 dieser Stunden sind fest gebuchte Mitarbeiter, 10 sind vorgemerkt und 35 sind nicht erfüllte Rollen.
Restkapazität ist definiert als der gesamte für die entsprechende Einheit noch nicht gebuchte oder angeforderte Zeitbetrag, der einer Organisation für die Arbeit an Projekten zur Verfügung steht. Es handelt sich um die Differenz zwischen Kapazität und Zuordnung. Kapazität – Bedarf = Restkapazität.
In den obigen Beispielen hat Marias Organisation für die nächste Woche eine Restkapazität von 15 Stunden.
Steht für benannte Ressourcen mit festem Buchungsstatus und schließt keine Kennzahlen für Rollen ein. Für einen Teammitarbeiter mit einem Buchungsstatus von "Fest" sind feste Zuordnung und geplante Zuordnung identisch.
Steht für benannte Ressourcen mit vorgemerktem oder gemischtem Buchungsstatus und schließt keine Kennzahlen für Rollen ein. Ein Teammitarbeiter, der vorgemerkt ist, hat nur geplante Zuordnungen und keine festen Zuordnungen. Ein Teammitglied ist gemischt gebucht, wenn geplante Zuordnung und feste Zuordnung nicht identisch sind.
In diesem Portlet wird gemischter Status als Vormerkung behandelt. Eine Ressource ist gemischt gebucht, wenn Änderungen in der geplanten Zuordnung der Ressource eintreten.
Hinweis: Für den gemischten Buchungsstatus muss die Option "Gemischte Buchung zulassen" unter "Projektmanagement" im Menü "Verwaltung" aktiviert sein. Die Einstellung "Gemischte Buchung zulassen" ist hilfreich, um geplante Zuordnung und feste Zuordnung separat zu verwalten.
Stellt für alle Rollen und ihre Zuordnung basierend auf den Filterkriterien für den Buchungsstatus. Rollen können zu Projekten und Investitionen mit einem festen, vorgemerkten und gemischten Buchungsstatus und mit einer geplanten oder festen Zuordnungen zugeordnet werden.
Dies ist der Bedarf, dem Rollen für eine Investition zugeordnet sind.
Dies ist die Differenz zwischen der Gesamtkapazität und dem Gesamtzuordnungsbedarf. Negative nicht genutzte Kapazität zeigt eine Überlastung an.
Dies ist die Differenz zwischen der gesamten Investitionszuordnung und der gesamten Investitionszuweisungszuordnung. Negative nicht zugewiesene Arbeit zeigt an, an welchen Stellen die Zuweisungszuordnung die Investitionszuordnung überschreitet.
|
Copyright © 2013 CA.
Alle Rechte vorbehalten.
|
|