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Projektlebenszyklus und Prozesse

Dieses Kapitel enthält folgende Themen:

Informationen über den Projektlebenszyklus

Projektlebenszyklus-Prozesse

Projektvorlagen

Arbeiten mit dem Ideenprüfungsprozess

Arbeiten mit dem Prozess "Umfangreiches Projekt erstellen"

Arbeiten mit dem Dokumentprüfungsprozess

Erstellen eines Projekts aus einer Vorlage

Arbeiten mit der Prozess "Problemüberprüfung und -eskalation"

Informationen über den Projektlebenszyklus

Die Idee kann durch einen Genehmigungsvorgang gehen, im Schnellverfahren zur Projekterstellung übergeben werden. Wenn die Idee zur Umwandlung bereit ist, beginnt der Ideenprüfungsprozess mit dem Erstellen eines Projekts. Der Prozess basiert auf den folgenden Kombinationen aus Ideentyp und Ideenkategorie. Der Projekterstellungsprozess wandelt die Idee mithilfe der entsprechenden Projektvorlage in ein Projekt um. Außerdem werden die Feldwerte aus der Idee in das Projekt kopiert.

Ideentyp

Ideenkategorie

Projekterstellung

Projektvorlage

Umfangreiches Projekt

Nicht anwendbar

Umfangreiches Projekt erstellen

Vorlage für umfangreiches Projekt

Infrastrukturbereitstellung

Nicht anwendbar

Infrastrukturprojekt erstellen

Vorlage für Infrastruktur-Bereitstellung

Anwendungsänderung

Verbesserung

"Anwendung ändern"-Projekt erstellen

Vorlage "Anwendung ändern"

Anwendungsänderung

COTS-Evaluierung

Anwendung erstellen - COTS-Projekt

Vorlage "COTS-Anwendung"

Weitere Informationen:

Arbeiten mit dem Ideenprüfungsprozess

Projektlebenszyklus-Prozesse

Folgende automatisierte Prozesse unterstützen Sie dabei, den Projektlebenszyklus von der Überprüfung und Genehmigung von Ideen bis zur Projekterstellung zu verwalten:

Dokument-Überprüfung

Der Dokumentprüfungsprozess verwaltet den Überprüfungs-Workflow für Dokumente des Typs "Vorschlag" oder "Vorgang".

Ideenüberprüfung

Ideen ermöglichen Ihnen, Analysen in einer frühen Phase schneller durchzuführen. Mithilfe der Analyse können Sie nicht brauchbare oder nicht rentable Ideen herausfiltern, bevor sie in Investitionen umgewandelt werden. Sie können Ideen verfolgen und in Chancen für Investitionen umwandeln.

Problemüberprüfung und -eskalation

Der Prozess "Problemüberprüfungs und -eskalation" verwaltet den Überprüfungs-Workflow für projektbezogenene Probleme mit hoher Priorität.

"Anwendung ändern"-Projekt erstellen

Der Prozess ""Anwendung ändern"-Projekt erstellen" erstellt ein Projekt, das auf der Vorlage "Anwendung ändern" basiert.

Erstellen eines "COTS-Anwendung"-Projekts

Der Prozess ""COTS-Anwendung"-Projekt erstellen" erstellt ein Projekt, das auf der Vorlage "COTS-Anwendung" basiert.

Infrastrukturprojekt erstellen

Der Prozess "Infrastrukturprojekt erstellen" erstellt ein Projekt, das auf der Vorlage "Infrastruktur-Bereitstellung" basiert.

Umfangreiches Projekt erstellen

Der Prozess "Umfangreiches Projekt erstellen" erstellt ein Projekt, das auf der Vorlage "Umfangreiches Projekt" basiert.

Projektvorlagen

Projektvorlagen ermöglichen Ihnen, projektbasierte und standardmäßige Aufgaben und Rollenzuweisungen für diesen Projekttyp zu erstellen. Vorlagen sichern Konsistenz und Effizienz beim Erstellen von Projekten.

Der Ideenüberprüfungs-Prozess verwendet diese Vorlagen, um diese Arten von Projekten für Sie zu erstellen. Alternativ dazu können Sie diese Vorlagen verwenden, um Projekte zu erstellen.

Sie können diese Vorlagen verändern, um sie an den Bedarf und die Anforderungen Ihrer Organisation und Anforderungen anzupassen. Sie können diese Vorlagen auch duplizieren, um neue Projektvorlagen für jeden für ihre Organisation relevanten Projekttyp zu erstellen.

Wichtig! Um die Genehmigungs- und Gate-Überprüfungs-Prozesse für umfangreiche Projekte zu verwenden, ändern Sie die Namen und Eigenschaften der letzten Aufgaben in jeder Phase. Ändern Sie jedoch nicht die IDs. Der Gate-Überprüfungs-Prozess beginnt, wenn die Aufgaben mit den spezifischen IDs abgeschlossen sind.

Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch zum Projektmanagement.

Die folgenden Projektvorlagen sind enthalten:

Anwendungsänderung

Die Vorlage "Anwendung ändern" unterstützt Sie beim Verwalten von Projekten zur Änderung von Softwareanwendungen.

Der Prozess "'Anwendung ändern'-Projekt erstellen" verwendet die Projektvorlage. Der Prozess bietet einen automatischen Workflow für die Erstellung von Projekten. Sie können diese Vorlage auch verwenden, um neue Anwendungsänderungs-Projekte zu erstellen.

COTS-Anwendung

Die Vorlage "COTS-Anwendung" dient dem Zweck, die Auswahl von COTS-Anwendungen zu verwalten. Verwenden Sie diese Projektvorlage zum Verwalten von Aktivitäten, wenn Sie einen Lieferanten für die Bereitstellung eines neuen Produkts auswählen.

Der Prozess "'COTS-Anwendung'-Projekt erstellen" verwendet die Projektvorlage. Der Prozess bietet einen automatischen Workflow für die Erstellung von Projekten. Sie können diese Vorlage auch verwenden, um neue COTS-Anwendungsprojekte zu erstellen.

Infrastrukturbereitstellung

Die Vorlage "Infrastruktur-Bereitstellung" unterstützt Sie beim Verwalten von Infrastrukturverbesserungen.

Der Prozess "Infrastrukturprojekt erstellen" verwendet die Projektvorlage. Der Prozess bietet einen automatischen Workflow für die Erstellung von Projekten. Sie können diese Vorlage auch verwenden, um Projekte zur IT-Infrastruktur zu erstellen.

Umfangreiches Projekt

Die Vorlage "Umfangreiches Projekt" bietet einen Rahmen für die Verbesserung und Entwicklung von Anwendungen. Diese Vorlage unterstützt den Projektmanager, dabei, das Projekt durch alle Gate-Überprüfungen zu führen.

Der Prozess "Umfangreiches Projekt erstellen" verwendet die Projektvorlage. Dieser Prozess bietet einen automatisierten Workflow für die Erstellung von Projekten und die Verwaltung von Gate-Überprüfungs-Workflows. Sie können die Vorlage auch verwenden, um Projekte zu erstellen. Diese Vorlage enthält ein Beispiel für einen Projektstrukturplans (PSP). Der PSP umfasst sechs Phasen, die aus verschiedenen Unteraufgaben bestehen.

Arbeiten mit dem Ideenprüfungsprozess

Die folgenden Aufgaben sind in den Ideenüberprüfungssrozess einbezogen:

  1. Der ursprüngliche Anforderer führt die folgenden Schritte durch:
    1. Er erstellt die Idee.
    2. Wenn die Idee fertig ist, legt er sie vor.
  2. Der Ideenüberprüfungsprozess beginnt. Folgende Schritte werden durchgeführt:
  3. Der Geschäftsbesitzer wertet die funktionellen und technischen Nutzen aus und analysiert die Kostenvorteile der Idee. Der Geschäftsbesitzer wählt für die Aktion eine der folgenden Optionen aus:
  4. Der Projekterstellungsprozess beginnt

    Der Typ des gestarteten Prozesses basiert auf der Kombination von Ideentyp und Ideenkategorie. Ein PSP und ein Basisplan werden erstellt. Der Prozess endet für alle Projekterstellungen außer für umfangreiche Projekte.

  5. Für ein umfangreiches Projekt wird der Gate-Überprüfungs-Prozess gestartet.

Erstellen einer Idee

Verwenden Sie die Seite "Ideen", um eine neue Idee zu erstellen. Sie können die Idee speichern und dann senden, wenn sie für die Genehmigung bereit ist. Alternativ können Sie die Idee im Schnellverfahren behandeln und den Genehmigungsvorgang überspringen, um die Idee in ein Projekt umzuwandeln.

Damit Sie eine Idee erstellen können, muss Selbstnummerierung für die Projekt-ID eingerichtet sein.

Von Ihrem CA Clarity PPM-Administrator oder im Administrationshandbuch erhalten Sie weitere Informationen.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Startseite, und klicken Sie unter "Bedarfsmanagement" auf "Ideen".

    Die Seite "Ideen" wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf "Neu".

    Die Seite "Erstellen" wird geöffnet.

  3. Füllen Sie die folgenden Felder aus:
    Betreff

    Definiert den die Zusammenfassung/den Namen der Idee. Das Thema verknüpft die Investition mit der Idee, wenn diese in eine Investition umgewandelt wird. Das Thema der Idee wird zur Beschreibung der Investition.

    Ideen-ID

    Definiert die eindeutige ID für die Idee.

    Ideentyp

    Legt den Typ der Idee fest.

    Werte: "Umfangreiches Projekt", "Infrastruktur-Bereitstellung" oder "Anwendungsänderung"

    Erforderlich: Nein

    Ideenkategorie

    Legt die Ideenkategorie fest. Die verfügbaren Werte hängen vom ausgewählten Ideentyp ab. Ihr CA Clarity PPM-Administrator legt die Feldverknüpfungen fest.

    Werte: "Neue Entwicklung", "Compliance/Vorschrift", "Neues Produkt oder neuer Dienst", "Andere", "Verbesserung", "COTS-Evaluierung", "Verteilt", "Netzwerk/Telekommunikation" oder "Desktop"

    Erforderlich: Nein

    Ideenpriorität

    Definiert die Priorität der Idee.

    Werte: Niedrig, Mittel, Hoch

    Schnellverfahren

    Legt fest, dass der Überprüfungs- und der Genehmigungsschritt des Ideenprüfungsprozesses bei der Umwandlung der Idee in ein Projekt übersprungen werden sollen.

    Standard: Deaktiviert

    Erforderlich: Nein

    Ziel

    Definiert das Ziel der Idee.

    Beschränkungen: 200 Zeichen

    Anforderer

    Definiert den Namen der Ressource, von der die Idee stammt.

    Standard: Der Name der derzeit angemeldeten Ressource.

    Geschäftsbesitzer

    Definiert den Namen des Geschäftsbesitzers, der die Idee besitzt und die Umwandlung der Idee in ein Projekt genehmigt. Sobald die Idee umgewandelt ist, wird der Geschäftsbesitzer der Idee zum Geschäftsbesitzer für das Projekt.

    Hinweis: Wenn das Kontrollkästchen "Schnellverfahren" deaktiviert ist, benötigt der Ideenprüfungsprozess einen Wert für dieses Feld.

    Manager

    Definiert den Namen der Ressource, die diese Idee besitzt und verwaltet. Der Ideenmanager hat Zugriff auf die Budget- und Terminplaneigenschaften der Idee.

    Anfangsdatum

    Gibt das Anfangsdatum der Idee an.

    Enddatum

    Gibt das Enddatum der Idee an.

    Ziel

    Definiert das Ziel der Idee.

    Beschränkungen: 200 Zeichen

    Organisationsorientiert

    Definiert den organisatorischen OSP für die Idee.

    Abteilung

    Definiert den Abteilungs-OSP für die Idee.

  4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    Die Idee wird erstellt.

Weitere Informationen:

Info zu Suchoptions-Zuordnung

Arbeiten mit dem Prozess "Umfangreiches Projekt erstellen"

Der Prozess zum Verwalten umfangreicher Projekte verwendet folgende Prozesse:

Die folgenden Aufgaben sind in die Verwaltung eines umfangreichen Projekts unter Verwendung eines automatisierten Prozesses einbezogen:

  1. Nachdem der Prozess "Umfangreiches Projekt erstellen" gestartet und das Projekt erstellt wurde, kann der Projektmanager den Stakeholder des Projektmanagementbüros (Project Management Office, PMO) bestimmen.

    Wechseln Sie bei geöffnetem Projekt zur Seite "Eigenschaften", und wählen Sie im Bereich "Stakeholder" den Projektmanagementbüro-Stakeholder aus. Klicken Sie dann auf "Übernehmen".

    An den PMO-Stakeholder wird eine Aktion gesendet, damit der das Projekt überprüft und genehmigt.

  2. Der PMO-Stakeholder wählt für die Aktion eine der folgenden Optionen aus:
  3. Wenn die letzte Aufgabe in der Planungsphase abgeschlossen ist, aktualisiert der Projektmanager die Aufgabe. Außerdem ändert er das Feld "% abgeschlossen" in "100 Prozent" und setzt das Statusfeld auf "Abgeschlossen".

    An den PMO-Stakeholder wird eine Aktion gesendet, damit er seine Zustimmung für das nächste Gate gibt.

  4. Der PMO-Stakeholder wählt für die Aktion eine der folgenden Optionen aus:
  5. Der Unterprozess "Projekt-Gate-Überprüfung" wiederholt sich in den restlichen Phasen.
  6. Wenn die Schließungs-Phase abgeschlossen ist, schließt der Projektmanager das Projekt.

Arbeiten mit dem Dokumentprüfungsprozess

Der Dokumentüberprüfungs-Prozess führt das übergebene "Vorschläge"- oder "Vorgänge"-Dokument durch nachstehend beschriebenen Überprüfungszyklus:

  1. Das Teammitglied lädt das "Vorschlags"- oder "Vorgänge"-Dokument hoch und legt das Dokument danach zur Überprüfung vor.

    An den Projektmanager wird eine Aktion gesendet.

  2. Der Projektmanager überprüft das Dokument und aktualisiert den Status der Aktion:

    Der Besitzer des Dokuments wird durch eine Aktion von der Entscheidung des Projektmanagers verständigt.

Dokumente zur Überprüfung hochladen und vorlegen

Sie können den Dokumentüberprüfungsprozess verwenden, um projektbezogene Dokumente durch einen Überprüfungs- und Genehmigungsprozess zu bringen. Dieser Prozess wird gestartet, wenn die Kategorie auf "Vorschlag" oder "Vorgänge" festgelegt wird, und der Dokumentstatus auf "Vorgelegt" gesetzt wird.

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie das Projekt.

    Die Seite "Eigenschaften" wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf "Zusammenarbeit".

    Die Seite "Zusammenarbeit" wird geöffnet.

  3. Öffnen Sie das Menü "Eigenschaften", und klicken Sie auf "Dokumente hinzufügen".

    Die Seite "Mehrere Dokumente hinzufügen" wird geöffnet.

  4. Füllen Sie auf dieser Seite die folgenden Felder aus:
    Aktueller Speicherort

    Zeigt den aktuellen Speicherort des Dokuments an.

    Dateien auswählen

    Wählt die Dateien aus, die in den Ordner hinzugefügt werden sollen.

    Beschränkungen: Fünf Dateien gleichzeitig

    Status

    Legt den Status des Dokuments fest.

    Werte: "Vorgelegt", "Genehmigt" oder "Abgelehnt"

    Startet den Überprüfungsprozess: Vorgelegt

    Kategorie

    Legt die Kategorie des Dokuments fest.

    Werte: "Vorschlag", "Planung", "Entwicklung", "Implementierung" und "Vorgänge"

    Startet den Überprüfungsprozess: Vorschlag oder Vorgänge

    Erstellungsdatum

    Legt das Datum fest, an dem das Dokument hochgeladen wurde.

    Besitzer

    Definiert der Eigentümer, der das Dokument verwaltet. Die Ressource stellt sicher, dass das Dokument über seinen gesamten Lebenszyklus hinweg entsprechend verwaltet und verfolgt wird.

    Zugriff

    Gibt die Art des Zugriffs auf dieses Dokument an.

    Werte:

    • Alle Teilnehmer. Gibt an, dass alle Teilnehmer in der Gruppe Lese-/Schreibzugriff auf diesen Ordner erhalten.
    • Teilnehmer auswählen. Gibt an, dass einzelne Ressourcen aus der vorhandenen Teilnehmergruppe stammen.

    Standard: Alle Teilnehmer

    Nichtteilnehmern Zugriff auf das Dokument erlauben

    Legt fest, dass Nichtteilnehmer auf dieses Dokument zugreifen dürfen.

    Standard: Deaktiviert

    Auschecken aktivieren

    Gibt an, ob Ressourcen mit dem entsprechenden Zugriff das Dokument auschecken und bearbeiten können.

    Standard: Aktiviert

    Versionskontrolle aktivieren

    Gibt an, dass Ressourcen mit dem entsprechenden Zugriff eine weitere Version des Dokuments erstellen können.

    Standard: Aktiviert

    Ressourcen/Gruppen benachrichtigen

    Gibt an, ob Ressourcen mit Zugriff auf die Dateien eine Benachrichtigung erhalten, wenn Dokumente hinzugefügt werden.

    Standard: Deaktiviert

    Beschreibung

    Definiert den Namen des Dokuments.

    Kommentare

    Kommentare zum Dokument.

  5. Klicken Sie auf "Hinzufügen".

    Das Dokument wird hochgeladen und zur Prüfung vorgelegt.

Erstellen eines Projekts aus einer Vorlage

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Startseite, und klicken Sie in "Portfoliomanagement" auf "Projekte".

    Die Listenseite wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf "Neu aus Vorlage".

    Die Seite "Auswählen" wird angezeigt.

  3. Wählen Sie eine der folgenden Vorlagen aus, und klicken Sie auf "Weiter".

    Die Seite "Projekt erstellen" wird geöffnet.

  4. Füllen Sie die folgenden Felder aus:
    Projektname

    Legt den Namen des Projekts fest.

    Beschränkungen: 80 Zeichen

    Erforderlich: Ja

    Projekt ID

    Definiert die eindeutige Kennung für das Projekt, das normalerweise automatisch nummeriert ist.

    Beschränkungen: 20 Zeichen

    Erforderlich: Ja

    Anfangsdatum

    Zeigt das Anfangsdatum des Projekts an.

    Enddatum

    Zeigt das Abschlussdatum des Projekts an.

    Ziel

    Gibt die Ziele für dieses Projekt an.

    Beschränkungen: 200 Zeichen

    Status

    Gibt den Status der Aufgabe an.

    Werte: "Gestartet", "Nicht gestartet" und "Abgeschlossen"

    Fortschritt

    Gibt an, wie viel Arbeit für Aufgaben abgeschlossen ist.

    Werte:

    • Fertig gestellt (100 Prozent)
    • Gestartet (1 - 99 Prozent)
    • Nicht Gestartet (0 Prozent)

    Standard: Nicht gestartet

    Erforderlich: Ja

    Zuweisungspool

    Gibt den für die Zuweisung von Ressourcen zu Projekten erlaubten Zuweisungspool an.

    Werte:

    • Nur für Team. Nur Mitarbeiter sind erlaubt.
    • Ressourcenpool. Teammitarbeiter sowie Ressourcen, für die Sie über Zugriffsrechte für die Buchung zu einem Projekt verfügen, sind erlaubt. Durch diese Option wird die Ressource bei der Zuweisung zu einem Projekt auch als Teammitarbeiter hinzugefügt.
    Dashboard-Ansicht

    Gibt die ausgewählte Dashboard-Ansicht für das Projekt an. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um eine Ansichtsoption auszuwählen.

    Beispiel: Verwenden Sie das standardmäßige Projektlayout, um auf der Seite "Projekt-Dashboard" die Standarddiagramme zur Arbeits- und Teamauslastung anzuzeigen.

    Werte: "PMO-Projektstatus", "PMO-Programmstatus", "PMO-Projekt-Storyboard", "Programmlayout" oder "Projekt-Standardlayout"

    Standard: Projekt - Standardlayout

    % der Berechnung abgeschlossen

    Definiert die zu verwendende Methode zum Berechnen des Prozentsatzes der Arbeit, die für das Projekt abgeschlossen ist.

    Werte: "Manuell", "Aufwand", "Dauer"

    Organisationsorientiert

    Definiert den dem Projekt zugeordneten organisatorischen OSP.

    Abteilung

    Definiert den dem Projekt zugeordneten Abteilungs-OSP.

    Vorlagenname

    Zeigt den Namen der Vorlage an.

    Arbeit anpassen um

    Gibt den Prozentsatz an, um den die Schätzwerte der Arbeit für alle Aufgaben des neuen Projekts im Verhältnis zur Vorlage erhöht oder verringert werden sollen.

    Standard: Null Prozent bedeutet "keine Änderung"

    Budget anpassen um

    Definiert den (positiven oder negativen) Prozentsatz als Skalierungsfaktor für die Dollarbeträge, die in den Kostenplänen und Leistungsplänen des Projekts festgelegt sind.

    Standard: Null Prozent bedeutet "keine Änderung"

    Ressourcen in Rollen konvertieren

    Wählen Sie die Option, um alle Ressourcen aus der Projektvorlage in Rollen für das neue Projekt zu konvertieren.

    Standard: Deaktiviert

  5. Speichern Sie die Änderungen.

    Das Projekt wird erstellt.

Arbeiten mit der Prozess "Problemüberprüfung und -eskalation"

Der Prozess "Problemüberprüfung und -eskalation" führt projektbezogene Probleme mit hoher Priorität durch einen Überprüfungs- und Eskalations-Workflow. Wenn Sie den Prozess für ein vorhandenes Problem starten möchten, öffnen Sie das Problem, und starten Sie den Prozess über die Registerkarte "Prozesse".

Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch zum Projektmanagement.

Die folgenden Aufgaben sind in die Eskalation eines Problems einbezogen:

  1. Der Projektmanager stellt sicher, dass Projektmanagementbüro und Geschäftsbesitzer-Stakeholder definiert wurden. Überprüfen Sie diese Felder vom Stakeholder-Bereich der allgemeinen Eigenschaftenseite aus. Dabei muss das Projekt geöffnet sein.
  2. Während das Projekt geöffnet ist, erstellt ein Teammitglied ein Problem und setzt das Feld "Priorität" auf "Hoch".

    Der Problemüberprüfungs- und Eskalations-Prozess startet. An den Projektmanager wird eine Aktion gesendet, damit er das Problem überprüft.

  3. Der Projektmanager überprüft das Problem und wählt eine der folgenden Optionen für die Aktion aus:
  4. Der Geschäftsbesitzer wählt für die Aktion eine der folgenden Optionen aus:

Erstellen eines detaillierten Problems

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie das Projekt, und klicken Sie auf Risiken/Probleme/Änderungen.
  2. Öffnen Sie das Menü Risiken/Probleme/Änderungen, und klicken Sie auf Probleme.
  3. Klicken Sie auf Neu.
  4. Füllen Sie die Felder im Bereich Allgemein aus. Die folgenden Felder erfordern eine Erklärung:
    Besitzer

    Legt den Namen der Ressource, die das Risiko verwaltet, fest. Diese Ressource ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Problem über seinen gesamten Lebenszyklus hinweg ordnungsgemäß verwaltet und nachverfolgt wird. Wenn Sie ein Problem von einem geschlossenen Risiko aus erstellen, wird für dieses Feld der Wert aus dem Feld "Besitzer" der Risikoeigenschaftsseite verwendet.

    Standard: Die aktuell angemeldete Ressource

    Erstellt von

    Zeigt den Namen der Ressource an, die das Problem erstellt hat.

    Standard: Die aktuell angemeldete Ressource

  5. Füllen Sie die Felder im Bereich "Details" aus.
  6. Hängen Sie die Dokumente im Bereich "Anlagen" an.
  7. Füllen Sie das Feld "Lösung" im Bereich "Lösung" aus.
  8. Speichern Sie Ihre Änderungen.