Serviceteam › Rollekapacitet (serviceydelse)

Rollekapacitet (serviceydelse)

Siden med rollekapacitet for serviceydelsens team indeholder en samlet visning af al rolleefterspørgsel, hvad enten den er genereret efter rollebaserede teammedlemmer eller navngivne ressourcer. Du kan få vist disse oplysninger i forhold til kapaciteten for de ressourcer, som udfylder rollerne.

Du kan få adgang til siden ved at klikke på Rollekapacitet i menuen Team. Ressourcer uden teamrolle hentes på denne side i rækken [Ingen rolle].

Fra rollekapacitetssiden kan du få vist:

• Rolleallokering til serviceydelsen sammenlignet med allokering til andre investeringer eller serviceydelser. Investeringshierarkiet samler dataene for en rolle, og hver underinvestering allokerer en bestemt procentdel til serviceydelsen.
• Tilgængelig rollekapacitet for serviceydelsen og underinvesteringerne.

Du kan få vist disse oplysninger inden for og uden for et scenarie. Antag, at en rolle vises som overallokeret. Klik på ikonet Personale for at åbne siden Personale for serviceteamet, og få vist de ressourcer, der anvender rollen.