Brug siden Serviceegenskaber til at få vist eller redigere generelle oplysninger, f.eks. navn, id, beskrivelse osv.
Du kan også få vist eller knytte en OBS (organisationsmæssig fordelingsstruktur) til din serviceydelse med henblik på sikkerhed, organisation eller rapportering.
Følg disse trin:
Siden med egenskaber vises.
Definerer navnet på serviceydelsen.
Begrænsning: 80 tegn
Definerer det entydige id for serviceydelsen.
Definerer den detaljerede beskrivelse af serviceydelsen.
Grænse: 762 tegn.
Definerer den hovedapplikation, der er knyttet til serviceydelsen.
Definerer serviceydelsens leder. Som standard er lederen den bruger, der har oprettet serviceydelsen.
Angiver, om serviceydelsen er aktiv. Aktivér serviceydelsen for at give ressourcerne mulighed for at få vist serviceydelser i enhver portlet til kapacitetsplanlægning.
Standard: Valgt
Definerer målet for serviceydelsen, som tilpasser den til den primære firmastrategi. Vælg et mål i rullemenuen. Din organisation definerer værdierne, og din CA Clarity PPM-administrator indstiller dem.
Denne metrik bruges ved porteføljeanalyse, når du bruger sammenlignelige målkriterier på tværs af alle porteføljeserviceydelser.
Angiver, hvordan serviceydelsen er justeret med organisationens forretningsmål. Jo højere værdien er, desto bedre er tilpasningen. Denne metrik bruges ved porteføljeanalyse med sammenlignelige forretningsjusteringskriterier på tværs af alle porteføljeserviceydelser.
Angiv en numerisk værdi. Når du har gemt, vises et af følgende stoplyssymboler:
Angiver statussen af serviceydelsen.
Værdier: Godkendt, Afvist, Ikke-godkendt
Standard: Ikke-godkendt
Viser en grafisk repræsentation af statussen. Hvis status f.eks. er "Godkendt", kan du repræsentere statussen visuelt som et grønt stoplys.
Værdier: Rød, Gul og Grøn. Når du har gemt, vises valget som et stoplyssymbol.
Definerer fasen i investeringens livscyklus. Listen over valg er virksomhedsspecifik og afhænger af de værdier, som din administrator angiver.
Denne metrik bruges ved porteføljeanalyse, når du bruger sammenlignelige fasekriterier på tværs af alle porteføljeinvesteringer.
Angiver den relative vigtighed i forhold til organisationens forretningsmål. Denne metrik bruges ved porteføljeanalyse, når du bruger sammenlignelige prioritetskriterier på tværs af alle porteføljeinvesteringer.
Begrænsning: 0 (lav) til 36 (høj).
Standard: 10
Angiver den numeriske score for risikoen. Jo lavere værdien er, jo lavere er risikoen. Denne metrik bruges ved porteføljeanalyse, når du bruger sammenlignelige risikokriterier på tværs af alle porteføljeinvesteringer.
Angiv en numerisk værdi. Når du har gemt, vises et af følgende stoplyssymboler:
Angiver forløbet af investeringen.
Værdier:
Standard: Ikke startet
Angiver, om investeringen opfylder et forretningskrav. Attributten bruges til at spore investeringer i porteføljer, portletter eller grafer. Markér afkrydsningsfeltet for at angive, at investeringen opfylder et forretningskrav.
Viser den dato, hvorpå serviceydelsen blev oprettet.
Viser den dato, hvorpå serviceydelsen sidst blev ændret.
|
Copyright © 2013 CA.
Alle rettigheder forbeholdes.
|
|