Du kan styre de investeringer og serviceydelser, som omfatter din serviceydelse, fra selve serviceydelsens investeringshierarki.
For at få vist den hierarkiske liste (projekter, aktiver, applikationer, produkter, serviceydelser og andet arbejde) skal du vælge fanen Hierarki. Siden Økonomisk akkumulering under Servicehierarki vises.
Det økonomiske hierarki viser en sammenlægning af investeringens og underordnede investeringers planlagte omkostninger, faktiske omkostninger og resterende omkostninger. De viste værdier er tidsvariable og indregner de investeringsallokeringsprocenter, som du har defineret.
Værdien, der vises i feltet Planlagt omkostning, er de planlagte omkostninger, som er akkumuleret fra investeringen og underordnede investeringer. Værdierne akkumuleres efter indregning af investeringens allokeringsprocenter. Den værdi, der vises i feltet Faktisk omkostning, er de omkostninger, der er påløbet fra fakturaer. Hvis serviceydelsen ikke er godkendt, akkumuleres de faktiske omkostninger også fra de underordnede investeringer eller serviceydelser. Omkostningerne akkumuleres, efter at investeringsallokeringsprocenten er indregnet. Det vil sige, at serviceydelsens status er noget andet end Godkendt. De faktiske omkostninger vises ikke i den økonomiske akkumulering, fordi der stadig vil påløbe omkostninger. Den værdi, der vises i kolonnen Resterende omkostning, udgør differencen mellem de planlagte og de faktiske omkostninger.
Kolonnerne Planlagt ROI og Planlagt NPV viser kapitalforrentningen og den aktuelle nettoværdi for investeringen og den underordnede investering. Kolonnen Planlagt udbytte viser den planlagte indtægt (summen af det planlagte udbytte fra det detaljerede budget for investeringen, serviceydelsen eller ideen).
Fra fanen Hierarki kan du også få adgang til siderne Akkumuleret indsats og Overordnede under Servicehierarki. For at få adgang til serviceydelsens indsatsakkumulering skal du f.eks. åbne menuen Hierarki for serviceydelsen og vælge Indsatsakkumulering.
Både den økonomiske akkumulering og indsatsakkumuleringen er hierarkiske repræsentationer af investeringer, serviceydelser og ideer, som omfattes af serviceydelsen. Du kan vise og skjule elementerne, der vises på denne side, og tilføje og fjerne underordnede investeringer og serviceydelser.
Afhængigt af den visning, som du vælger i hierarkiet, viser linjeelementet Selv arbejdsværdierne eller omkostningerne, som er specifikke for den overordnede serviceydelse. Det linjeelement, der ligger under linjeelementet Selv, er underordnede investeringer eller serviceydelser, som udgør serviceydelseshierarkiet.
|
Copyright © 2013 CA.
Alle rettigheder forbeholdes.
|
|