Pracovní zátěž obsahuje následující portlety:
Udává specifická data o požadavcích na zdroje pro struktury OBS.
Porovnává počet hodin odpracovaných v průběhu všech konkrétních měsíčních časových obdobích. Typ služby analyzuje data tak, aby mohl vedoucí nebo manažer IT zobrazit oblasti služby, které mají nejvíce zdrojů. Data se načítají z atributu Typ služby v objektu Služba a z celkového počtu dní pro každý zdroj. Zdroj musí být přiřazen ke službám tohoto typu nebo k investicím v hierarchiích služeb podle toho, jak se mění procento alokace v hierarchii. V tomto portletu jsou zobrazovány složené sloupce, kde každý blok ve sloupci představuje typ služby. Na ose X jsou zobrazena časová období v měsících (tři měsíce před aktuálním datem a tři měsíce po aktuálním datu). Na ose Y je zobrazen počet hodin (vypočítaný pomocí skutečných hodnot a zbývajících alokací).
Zobrazuje histogram, který uvádí podrobné rozdíly mezi peněžní částkou utracenou za externí dodavatele ve vztahu k částce utracené za interní pracovníky. Manažeři IT tak zjistí, jak je s jejich prací nakládáno ve všech službách, které vlastní. Histogram zobrazuje dva sloupce pro každé časové období. Jeden sloupec udává celkový počet hodin pro všechny zdroje zaměstnanců pracující na službě nebo na investicích přidružených k hierarchii služby. Procenta hierarchie upraví velikost sloupců. Další sloupec udává celkový počet hodin pro všechny zdroje dodavatelů, které byly přiřazeny ke službě. Celkový počet hodin odpovídá přiřazení zdroje. Atribut Typ objektu zdroje označuje dodavatele a zaměstnance. Na ose X jsou zobrazena časová období v měsících (tři měsíce před aktuálním datem a tři měsíce po aktuálním datu). Na ose Y je zobrazen počet hodin (vypočítaný pomocí skutečných hodnot a zbývajících alokací).
|
Copyright © 2013 CA.
Všechna práva vyhrazena.
|
|