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監控服務訂閱

請遵循以下步驟:

  1. 開啟服務。
  2. 開啟 [內容] 功能表,然後按一下 [訂閱]。

    清單頁面就會顯示。

  3. 瀏覽或篩選訂閱。
  4. 在服務內容的訂閱頁面中,檢視下列資訊:
    客戶部門

    顯示訂閱服務的部門。

    BRM

    顯示訂閱部門的企業關係經理名稱。

    狀況

    顯示訂閱部門針對服務所記錄的狀況數。

    收費

    顯示訂閱部門針對已交付服務,目前核准的彙總收費。

    SLA 違規

    定義訂閱部門針對服務所記錄的服務層級違規數。