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BRM 加速器總覽

Business Relationship Manager 加速器 (BRM 加速器) 可改善與協助 IT 提供服務給事業單位。 增益集包含下列儀表板和入口網站：

服務儀表板

顯示個別服務專屬的一組 Portlet。 可讓服務管理員檢視有關服務的警示與目前的衡量指標。

提供者儀表板

顯示提供者部門專屬的一組 Portlet。 可讓部門經理、IT 主管或經理檢視有關部門的警示與目前的衡量指標。

客戶儀表板

顯示客戶部門專屬的一組 Portlet。 可讓部門經理、IT 主管或經理檢視有關部門的警示與目前的衡量指標。

提供者入口網站

入口網站會顯示一組 Portlet，提供所有提供者部門間的服務資料檢視。

客戶入口網站

入口網站會顯示一組 Portlet，提供所有企業關係經理客戶間的服務資料檢視。

附註：在您開始檢視 BRM 儀表板與入口網站之前，請先安裝與設定 BRM 加速器。

BRM 加速器 Portlet 會顯示包括所有專案、任務、風險、訂閱、部門和服務的眾多資料點。

Portlet 會以下列方式顯示資料：

• 從其他模組自動顯示
• 使用 XOG 手動輸入或匯入
• 透過執行工作匯入

更多資訊：

存取 BRM 加速器儀表板和入口網站