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资源产能计划术语

作为使用资源和角色的资源经理，需熟悉以下术语：

可用性

定义资源在一个工作日中可以工作或预期工作的小时数。

默认值：8

您可以使用以下等式计算每周可用性：

每周可用性 = (可用性) x (委派的资源日历中每周的工作日数)

例如，资源的“可用性”值为 8，“委派的资源日历中每周的工作日数”为 5：

每周可用性 = 8 x 5 = 每周 40 小时

分配

将资源作为职员预定给投资。 此时会生成每个资源的分配量。 您可以使用以下等式计算资源分配：

资源分配量 = (可用性) x (投资时段内资源的工作日数) 

投资过程中单个资源的工作日数是根据资源日历来计算的。 投资时段内资源可用的所有天数（包括开始日期和结束日期）都将计算在内。

例如，以下列表显示投资时段内某些资源的每周可用性：

• 资源 A 一天工作 4 小时，一周工作 5 天
• 资源 B 一天工作 8 小时，一周工作 5 天
• 资源 C 一天工作 8 小时，一周工作 3 天

如果所有资源被 100% 分配给投资三周，则这些资源的分配如下所示：

• 资源 A = 60 小时
• 资源 B = 120 小时
• 资源 C = 72 小时

如果您试图将资源的人员配备到其他投资中，从而过度分配某一资源，则会受到警告。 过度分配的资源无法有效地执行工作，或无法在确定的结束日期之前完成工作。 因此，了解将资源分配给投资的方式至关重要。

在这些示例中，John、Bill 和 Sue 是 Mary 的直接下属：

• 下周 John 被项目 A 硬性预定了 20 小时，被项目 B 弹性预定了 10 小时。 则 John 下周的总需求为 30 小时。
• 下周 Bill 被项目 A 硬性预定了 40 小时，被项目 B 混合预定了 20 小时。 则 Bill 下周的总需求为 60 小时。
• Sue 未分配给任何项目。 则 Sue 的需求为 0 小时。
• 下周为项目 A 指定了一个角色，且弹性预定该角色 35 小时。 在该项目的角色属性中，Mary 的团队被指定为人员 OBS 单位。 则下周对 Mary 团队的该角色需求为 35 小时。
• 下周对 Mary 组织中资源的总计分配或需求为 125 个小时：60 小时硬性预定的人员、30 小时弹性预定的人员，以及 35 小时弹性预定未填充的角色。

剩余工作

投资中某个资源将来进行的工作。 此术语也称为估计完成时间 (ETC)。

实际值

实际值是组织单位所属人员记录的总小时数。 实际值是工作单位，不是成本。 实际值指已经完成并过帐至投资的工作。

例如：上周 Mary 的三名团队成员针对各个项目在系统中总共记录了 139 小时。 Mary 团队上周的实际值总计为 139 小时。

产能计划

产能计划是评估资源、需求和性能以提高利用率并实现最大生产率的做法。 产能计划包括以下过程：

• 根据角色或技能建立资源的利用率目标。
• 分析项目度量标准，不断调整利用率目标、资源委派和项目目标，以最大限度地提高生产率。
• 主动产能计划允许组织完成最大化资源利用率​​的版本路线图。

产能计划概览 Portlet 的主要目的是在资源 OBS 分层视图中显示组织给定单位提供的产能、需求、剩余产能和实际小时数的高级摘要。

产能

产能定义为将资源作为其工作合同一部分提供给组织的时间总量。 产能也称为合计可用性。 组织单位的产能是该单位内所有资源的集合时间总量。 资源 OBS 层次结构可以定义为模型人员配备需求。 通常，这些 OBS 单位表示报告关系或地理位置或业务单位。 Clarity 使用资源 OBS 层次结构来筛选 Portlet 中的产能结果。 产能包括属于 OBS 或下级 OBS 的指定资源，不包括角色。

例如，如果合同规定某人每周工作 40 小时，则其产能为 40 小时。

Mary 拥有一个每周工作 40 小时的三个直接下属组成的团队。 则其组织单位在任何给定周的产能都为 120 小时。 请注意，Mary 不包括在团队产能中。 如果 Mary 具有向其直接下属报告的下线人员，则其组织的总产能为向其报告的所有组织的合计产能。

需求

需求定义为请求使用组织中资源或角色的总时间。 需求基于分配给投资的团队成员的计划分配。 需求同时包括组织单位指定人员和请求角色的分配。 Clarity 使用团队人员 OBS 单位来限定 OBS 筛选时的需求。 需求由硬性预定时间和弹性预定时间组成。 如果团队人员 OBS 为空，其表示资源 OBS。

示例：

• John 是 Mary 的团队成员。 下周 John 被项目 A 硬性预定了 20 小时，被项目 B 弹性预定了 10 小时。 则 John 下周的总需求为 30 小时。
• Bill 是 Mary 的团队成员。 下周 Bill 只被项目 A 硬性预定了 40 小时。 则 Bill 下周的总需求为 40 小时。
• Sue 是 Mary 团队中的最后一个成员。 Sue 未分配给任何项目。 则 Sue 的需求为 0 小时。
• 下周为项目 A 指定了一个角色，且硬性预定该角色 35 小时。 在该项目的角色属性中，Mary 的团队被指定为人员 OBS 单位。 因此，下周对 Mary 团队的该角色需求为 35 小时。

下周对 Mary 组织中资源的总计需求为 105 个小时：60 小时硬性预定的人员、10 小时弹性预定的人员，以及 35 小时未填充的角色。

剩余产能

剩余产能定义为任何组织可处理项目但尚未被该单位预定或请求的时间总量。 这是产能和需求之间的差异。 产能 – 需求 = 剩余带宽。

从上述示例得出，Mary 组织下周的可用带宽为 15 小时。

硬性预定的人员

表示处于硬性预定状态的指定资源，不包括角色的度量标准。 预定状态设置为硬性的团队职员表示硬性分配和计划分配相同。

弹性预定的人员

表示处于弹性或混合预定状态的指定资源，不包括角色的度量标准。 弹性预定的团队职员只有计划分配，没有硬性分配。 在计划分配和硬性分配不相等时，团队成员处于混合预定状态。

在此 Portlet 中，混合状态报告为弹性预定的人员。 如果计划分配资源的方式有变更，则资源为混合预定。

注意：混合预定状态需要在“管理”菜单“项目管理”下的“设置”选项中启用“允许混合预定”。 “允许混合预定”设置有助于分开管理计划分配和硬性分配。

未填充的角色

表示基于预定状态筛选条件的所有角色及其分配。 角色可以作为计划分配或硬性分配以硬性、弹性和混合预定状态分配给项目或投资。

未填充的需求

为投资分配角色的需求。

未使用的/可用的产能

总产能减去总分配需求。 如果未使用的产能为负值，则表示分配过度。

未委派的工作

总投资分配减去总投资委派分配。 如果未委派的工作为负值，则表示委派分配超过了投资分配。