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工作负载(BRM 加速器)

“工作负载”页面包含下列 Portlet:

OBS 资源合计

显示有关 OBS 结构资源需求的特定数据。

所用时间(按服务类型)

会对每月特定时段内的工作小时数进行比较。 服务类型为 IT 主管或经理分解该数据以查看接收大多数资源的服务区域。 该数据是从服务对象上的“服务类型”特性和每个资源的总天数检索得出的。 在层次结构分配百分比调整时,必须将该资源委派给该类型的服务或服务层次结构上的任何投资。 在此 Portlet 中会显示堆叠柱,柱中的每个堆叠都代表一种服务类型。 X 轴显示以月份为单位的时段(当前日期之前的三个月和之后的三个月)。 Y 轴显示小时数(使用实际值和剩余分配进行计算)。

员工/临时工时间比较

显示一个直方图,其中详细列出了支付给外部临时工的金额(美元)与支付给内部员工的金额(美元)之间的差异。 该直方图向 IT 经理显示在他们所拥有的所有服务中人工的处理方式。 此直方图会在每个时段显示两个方柱。 一个方柱显示处理服务或与服务层次结构关联的投资的所有员工资源的总小时数。 层次结构百分比会调整方柱。 另一个方柱显示委派给某个服务的所有临时工资源的总小时数。 该总小时数即资源委派。 资源对象上的“类型”特性会指定临时工和员工。 X 轴显示以月份为单位的时段(当前日期之前的三个月和之后的三个月)。 Y 轴显示小时数(使用实际值和剩余分配进行计算)。