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监控服务订阅

请按下列步骤操作：

1. 打开服务。
2. 打开“属性”菜单，然后单击“订阅”。

   此时会显示列表页。

3. 浏览或筛选订阅。
4. 在服务特性的订阅页中查看以下信息：

   客户部门

   显示订阅此服务的部门。

   BRM

   显示订阅部门的业务关系经理的姓名。

   突发事件

   显示订阅部门针对服务记录的突发事件数。

   费用

   显示订阅部门当前为提供的服务核准的费用合计。

   SLA 违例

   定义订阅部门针对服务记录的服务级别违例数。