管理服务 › 主要属性(服务) › 突发事件(服务)
通过服务属性,您可以管理委派给服务的突发事件。 也可以将突发事件类别与服务相关联。
突发事件类别对突发事件进行分组,以捕获和评估产生的成本并查看资源使用情况。 您可以将突发事件类别与服务相关联。 CA Clarity PPM 管理员设置并维护突发事件类别。
有关详细信息,请参见《需求管理用户指南》。
突发事件跟踪对您的服务执行的工作。 查看委派给服务的突发事件或创建新突发事件。
有关详细信息,请参见《项目管理用户指南》。