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通过基准查看成本和使用量数据(服务)

查看基准的以下工作量和成本信息。 这些信息来自服务属性的基准修订页上的以下列:

可以使用基准对服务绩效进行挣值分析 (EVA)。 EVA 显示了到目前为止在该服务上花费的时间。

注意:在设置基准以获取成本基准值之前,定义服务人员的费率并运行“费率矩阵提取”作业。 在设置基准以获取 BCWP 基准值之前,填写摘要任务的百分比值。