BRM 加速器设置 › 服务台集成
BRM 加速器更好地展示了由 IT 部门管理并由客户部门使用的服务和投资的财务、资源和服务交付度量标准。 BRM Accelerator Portlet 中显示的某些数据包括有关突发事件的信息和计数。 可以使用外部系统（包括 CA Unicenter Service Desk）跟踪突发事件。 突发事件数据是在 CA Clarity PPM 中手动输入的，或使用 XOG 或“导入 Unicenter Service Desk 数据”作业导入的。
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如何填充突发事件 Portlet
