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Configurações da conta

Esta seção contém os seguintes tópicos:

Como gerenciar a sua conta

Gerenciar suas informações pessoais.

Atualizar a senha

Designar substitutos

Visualizar sua lista de substitutos

Configuração das notificações

Downloads de software

Fazer download de software

Como gerenciar a sua conta

Use as páginas Configurações da conta para alterar elementos do seu perfil do recurso, atribuir seus itens de ação a um usuário diferente e para fazer download de software. Use a página Informações pessoais para gerenciar as configurações da sua conta.

Para gerenciar as configurações da sua conta, você pode fazer o seguinte:

Gerenciar suas informações pessoais.

Use a página de informações pessoais nas configurações de conta para fazer o seguinte:

Para obter mais informações sobre como gerenciar recursos, consulte o Guia do Usuário de Gestão de Recursos.

Siga estas etapas:

  1. Abra a página inicial e, em Pessoal, clique em Configurações da conta.

    A página Informações pessoais é exibida.

  2. Na seção Informações gerais, preencha os seguintes campos e salve:
    Nome de usuário

    Define o nome do usuário que o recurso utiliza para efetuar logon no CA Clarity PPM. Na página Informações pessoais, é exibido o nome do usuário.

    Limite: 80 caracteres

    Sobrenome

    Define o sobrenome do recurso. Na página Informações pessoais, é exibido o sobrenome.

    Obrigatório: sim

    Nome

    Define o nome do recurso.

    Obrigatório: sim

    Endereço de email

    Define o endereço para o qual serão enviadas as notificações e outras comunicações do CA Clarity PPM. Na página Informações pessoais, é exibido o endereço de email.

    Obrigatório: sim

    Observação: é obrigatório que o endereço esteja atualizado e correto.

    Endereço SMS

    Define o endereço SMS (Short Messaging Service - Serviço de Mensagens Curtas) para o qual as notificações serão enviadas. O SMS transmite mensagens curtas para dispositivos de comunicações móveis, como telefones celulares.

    Observação: entre em contato com o seu provedor de serviço móvel para obter detalhes sobre o uso de SMS.

    Telefone comercial

    Define o número do seu telefone comercial.

    Telefone residencial

    Define o número do seu telefone residencial.

    Fuso horário

    Define o fuso horário principal do local de trabalho.

    Opções locais

    Define as suas opções locais de trabalho. As opções locais determinam a formatação de números, data do idioma no CA Clarity PPM.

    Padrão: inglês (Estados Unidos)

    Idioma

    Define o idioma a ser usado no CA Clarity PPM. O idioma selecionado aqui também se aplica aos relatórios Business Objects do recurso.

    Observação: a alteração de idioma leva 15 minutos para ser refletida. Você pode aguardar por 15 minutos ou fazer logoff e logon novamente para refletir a alteração.

    Padrão: inglês

    Página inicial

    Define a sua página inicial.

    Padrão: padrão do sistema ou configurado pelo usuário

Mais informações:

Como gerenciar a sua conta

Atualizar a senha

Designar substitutos

Visualizar sua lista de substitutos

Configuração das notificações

Downloads de software

Fazer download de software

Atualizar a senha

É possível incluir um número ilimitado de caracteres em sua senha.

Prática recomendada: selecione uma combinação de letras e números em sua senha para ajudar a garantir que as informações permaneçam seguras.

Siga estas etapas:

  1. Abra a página inicial e, em Pessoal, clique em Configurações da conta.

    A página Informações pessoais é exibida.

  2. Na seção Alterar senha, preencha os seguintes campos e salve:
    Senha antiga

    Define a senha atual usada para efetuar logon no CA Clarity PPM.

    Nova senha

    Define a nova senha que pode ser usada para efetuar logon no CA Clarity PPM.

    Confirmar senha

    Define a confirmação da nova senha que pode ser usada para efetuar logon no CA Clarity PPM.

Mais informações:

Como gerenciar a sua conta

Gerenciar suas informações pessoais.

Designar substitutos

Visualizar sua lista de substitutos

Configuração das notificações

Downloads de software

Fazer download de software

Designar substitutos

É possível designar temporariamente outro recurso como substituto dos seus itens de ação usando a página Substituto em Configurações da conta. Como substituto, o recurso atribuído recebe itens de ação (como seus itens de ação urgentes ou programados regularmente) durante o período de substituição especificado.

Durante o período de vencimento de um item de ação, o substituto designado visualiza esse item de ação em seu Portlet dos itens de ação, na página Visão geral.

Importante: Certifique-se de que o recurso designado como seu substituto dos itens de ação possua os direitos de acesso apropriados para as ações que deverá processar. Por exemplo, se você designar um substituto para receber itens de ação para aprovar planilhas de horas, ele deverá possuir o direito de acesso Planilhas de horas – Aprovar – Tudo.

Siga estas etapas:

  1. Abra a página inicial e, em Pessoal, clique em Configurações da conta.
  2. Clique em Substituto.

    A página Substituto é exibida.

  3. Na seção Configuração, preencha o campo a seguir e salve:
    Substituto

    Especifica se você deseja usar um substituto.

    Recurso

    Define o recurso que está sendo designado como seu substituto.

    Data de início

    Define a data de início do período de substituição.

    Data final

    Define a data final do período de substituição.

Visualizar sua lista de substitutos

Caso outros recursos tenham designado você como substituto de seus itens de ação, os nomes deles aparecerão no campo Recursos da página de substitutos de configurações da conta. Os itens de ação que vencem durante o período de substituição serão exibidos no Portlet dos itens de ação, na página Visão geral. Um ou mais recursos podem designar você como substituto.

Configuração das notificações

As notificações são geradas automaticamente quando determinadas ações são disparadas. Por exemplo, é possível escolher ser notificado por email quando alguém responder a um item de ação.

É possível visualizar e gerenciar o método pelo qual você recebe as notificações quando seus eventos associados são disparados. Escolha entre os seguintes tipos de método de notificação:

Mais informações:

Áreas funcionais de notificação

Gerenciar configurações de notificação

Especificar métodos de notificação

Áreas funcionais de notificação

A seguinte lista descreve exemplos de situações que disparam notificações para cada área funcional:

Mais informações:

Gerenciar configurações de notificação

Especificar métodos de notificação

Itens de ação

Uma notificação é enviada quando um novo item de ação é atribuído a você, e quando um é devido.

Solicitação de mudança

Uma notificação é enviada quando uma solicitação de mudança é atribuída a você.

Escalonamento

Uma notificação é enviada quando um processo falha ou é interrompido e você é identificado como a pessoa a ser notificada para escalonamentos.

Ocorrências

Uma notificação é enviada quando uma ocorrência é atribuída a você.

Processos

Uma notificação é enviada quando um recurso identifica você como a pessoa a ser contatada em uma determinada etapa de um processo.

Projetos

Uma notificação é enviada quando um recurso adiciona ou remove você de um projeto.

Relatórios e rotinas

Uma notificação é enviada quando um relatório ou uma rotina que você iniciou, programou ou atribuiu for concluído ou falhar.

Riscos

Uma notificação é enviada quando um risco é atribuído a você.

Planilhas de horas

Uma notificação é enviada quando você recebe notificação de uma planilha de horas enviada. Se você enviou uma planilha de horas, poderá receber uma notificação de que ela está em atraso ou foi retornada.

Gerenciar configurações de notificação

Use a página de notificações em configurações da conta para especificar ou alterar os tipos de notificações que você deseja receber. É possível também especificar o método usado para receber as notificações.

Por padrão, todas as caixas de seleção de método de cada área funcional são marcadas.

Siga estas etapas:

  1. Abra a página inicial e, em Pessoal, clique em Configurações da conta.

    A página Informações pessoais é exibida.

  2. Clique em Notificações.

    A página Notificações é exibida.

  3. Desmarque a caixa de seleção ao lado de cada notificação e método que você deseja receber e salve as alterações.

Mais informações:

Áreas funcionais de notificação

Especificar métodos de notificação

Especificar métodos de notificação

É possível visualizar e gerenciar o método pelo qual você recebe as notificações quando seus eventos associados são disparados. Escolha entre os seguintes tipos de método de notificação:

Siga estas etapas:

  1. Abra a página inicial e, em Pessoal, clique em Configurações da conta.

    A página Informações pessoais é exibida.

  2. Clique em Notificações.

    A página Notificações é exibida.

  3. Desmarque a caixa de seleção ao lado de cada notificação e método que você não deseja receber e salve as alterações.

Mais informações:

Áreas funcionais de notificação

Gerenciar configurações de notificação

Gerenciar suas informações pessoais.

Downloads de software

É possível fazer o download dos seguintes softwares no CA Clarity PPM:

Open Workbench

Esse aplicativo é o software de gestão de projeto do computador. Você pode usar o Open Workbench como um software autônomo ou com o CA Clarity PPM.

Microsoft Project Interface

Use o CA Clarity PPM Microsoft Project Interface para conectar o Microsoft Project ao CA Clarity PPM.

Java Runtime Environment

Utilize o Java Runtime Environment para usar o XOG (XML Open Gateway) para transferir dados entre o CA Clarity PPM e outros programas.

Adobe SVG Viewer

Permite visualizar portlets gráficos e processos.

SAP BusinessObjects Xcelsius 2008

Utilizado para fazer download e instalar o Xcelsius localmente no computador. Use o Xcelsius para criar visualizações e configurar as conexões de dados.

Observação: para que esse link de download seja exibido na página de downloads de software, é necessário ter direitos de acesso de instalação do Xcelsius. Além disso, o administrador do CA Clarity PPM deve copiar o arquivo zip de instalação do Xcelsius em uma pasta de instalação do CA Clarity PPM.

Entre em contato com o administrador do CA Clarity PPM se você não conseguir fazer download do Xcelsius.

Temas de IU do CA Clarity como esquema de cores do Xcelsius

Usado para fornecer às visualizações do Xcelsius as mesmas cores de seus portlets e suas páginas no CA Clarity PPM. Os temas de IU do CA Clarity PPM estão disponíveis para uso em visualizações do Xcelsius.

Siga as instruções na página de downloads do software para obter informações sobre como disponibilizar os temas de IU como esquemas de cores do Xcelsius.

Criar arquivos para visualização do Stock Xcelsius

Usado para ajudá-lo a começar com as implementações de exemplo. Você pode usar os arquivos predefinidos de design de visualização (.XLF) do Xcelsius ou pode usá-los como um ponto de partida para criar suas próprias visualizações do Xcelsius.

Consulte o Guia de Implementação do CA Clarity-Xcelsius para obter mais informações.

Fazer download de software

Use o procedimento a seguir para fazer download do software cliente para o computador a partir do CA Clarity PPM. Para fazer download de software:

Observação: mesmo que você tenha os direitos de acesso apropriados, o software pode não estar disponível. Certifique-se de anotar o local da pasta na qual o software foi instalado.

Entre em contato com o administrador do CA Clarity PPM para obter assistência se não for possível fazer download do software cliente necessário. Além disso, entre em contato com o administrador caso tenha alguma dúvida sobre o processo de download.

Siga estas etapas:

  1. Abra a página inicial e, em Pessoal, clique em Configurações da conta.

    A página Informações pessoais é exibida.

  2. Clique em Downloads de software.

    A página Downloads de software é exibida.

  3. Clique no link Fazer download ao lado do nome do software.

    Dependendo do software selecionado, uma sequência de janelas de download, “Salvar como” e instalação será exibida.

  4. Siga as instruções para download.

Mais informações:

Direitos de acesso a download de software

Downloads de software