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Paramètres du compte

Ce chapitre traite des sujets suivants :

Gestion de votre compte

Gestion de vos informations personnelles

Mise à jour de votre mot de passe

Désignation de délégués

Affichage de la liste de vos délégués

Configuration des notifications

Téléchargements de logiciels

Téléchargement de logiciels

Gestion de votre compte

Utilisez les pages de paramètres du compte pour modifier des éléments de votre profil de ressource, affecter des actions à un autre utilisateur et pour télécharger des logiciels. Pour gérer les paramètres de votre compte, utilisez la page Informations personnelles.

Pour gérer les paramètres de votre compte, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

Gestion de vos informations personnelles

La page d'informations personnelles des paramètres de compte permet de réaliser les opérations suivantes :

Pour plus d'informations sur la gestion des ressources, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur du module de gestion des ressources.

Procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Accueil. Dans la section Personnel, cliquez sur Paramètres du compte.

    La page Informations personnelles apparaît.

  2. Dans la section Informations générales, remplissez les champs suivants et enregistrez :
    Nom d'utilisateur

    Définit le nom d'utilisateur que la ressource utilise pour se connecter à CA Clarity PPM. Ce nom d'utilisateur apparaît sur la page Informations personnelles.

    Limite : 80 caractères

    Nom

    Permet de définir le nom de la ressource. Ce nom apparaît sur la page Informations personnelles.

    Obligatoire : Oui

    Prénom

    Permet de définir le prénom de la ressource.

    Obligatoire : Oui

    Adresse électronique

    Définit l'adresse d'envoi des notifications et autres communications CA Clarity PPM. Cette adresse électronique apparaît dans la page Informations personnelles.

    Obligatoire : Oui

    Remarque : Vous devez indiquer une adresse exacte et mise à jour.

    Adresse SMS

    Définit l'adresse SMS (Service de messages courts) d'envoi des notifications. Les services de messagerie SMS permettent d'envoyer des messages courts à des appareils de communication mobiles (téléphones cellulaires, par exemple).

    Remarque : Pour en savoir plus sur l'utilisation des SMS, contactez votre fournisseur de services mobiles.

    Téléphone professionnel

    Permet d'entrer votre numéro de téléphone professionnel.

    Téléphone personnel

    Permet d'entrer votre numéro de téléphone personnel.

    Fuseau horaire

    Définit le fuseau horaire du lieu de travail principal.

    Paramètres régionaux

    Permettent de définir les paramètres régionaux de votre lieu de travail. Les paramètres régionaux permettent de spécifier le formatage numérique et de date dans CA Clarity PPM.

    Valeur par défaut : Anglais (Etats-Unis)

    Langue

    Définit la langue de l'interface de CA Clarity PPM. La langue sélectionnée ici s'applique également aux rapports BusinessObjects pour la ressource.

    Remarque : La modification de la langue prend 15 minutes. Vous pouvez patienter 15 minutes, ou vous déconnecter, puis vous reconnecter pour que les modifications entrent en vigueur.

    Valeur par défaut : Anglais

    Page d'accueil

    Ce champ vous permet de définir votre page d'accueil.

    Valeur par défaut : Valeur système par défaut ou Configuré par l'utilisateur

Informations complémentaires :

Gestion de votre compte

Mise à jour de votre mot de passe

Désignation de délégués

Affichage de la liste de vos délégués

Configuration des notifications

Téléchargements de logiciels

Téléchargement de logiciels

Mise à jour de votre mot de passe

Vous pouvez inclure un nombre illimité de caractères dans votre mot de passe.

Recommandation : Sélectionnez une combinaison de lettres et de chiffres afin de sécuriser les informations de votre mot de passe.

Procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Accueil. Dans la section Personnel, cliquez sur Paramètres du compte.

    La page Informations personnelles apparaît.

  2. Dans la section Modifier le mot de passe, remplissez les champs suivants et enregistrez :
    Ancien mot de passe

    Définit le mot de passe actuellement utilisé pour la connexion à CA Clarity PPM.

    Nouveau mot de passe

    Définit le nouveau mot de passe qui sera utilisé pour la connexion à CA Clarity PPM.

    Confirmer le mot de passe

    Permet de confirmer le nouveau mot de passe qui sera utilisé pour la connexion à CA Clarity PPM.

Informations complémentaires :

Gestion de votre compte

Gestion de vos informations personnelles

Désignation de délégués

Affichage de la liste de vos délégués

Configuration des notifications

Téléchargements de logiciels

Téléchargement de logiciels

Désignation de délégués

La page Délégation des paramètres du compte vous permet de désigner temporairement une autre ressource comme responsable de vos actions. En tant que délégué, la ressource affectée reçoit des actions (actions planifiées ou urgentes, par exemple) pendant la période de délégation spécifiée.

Les actions devant être effectuées pendant la période définie apparaissent dans le portlet Actions de la page Présentation du délégué désigné.

Important : Vérifiez que la ressource choisie comme délégué pour vos actions dispose des droits d'accès appropriés pour réaliser ces actions. Par exemple, si le délégué désigné pour recevoir vos actions doit approuver des feuilles de temps, assurez-vous qu'il dispose du droit Feuilles de temps - Tout approuver.

Procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Accueil. Dans la section Personnel, cliquez sur Paramètres du compte.
  2. Cliquez sur Délégation.

    La page Délégation s'affiche.

  3. Dans la section Configuration, remplissez le champ suivant, puis enregistrez vos modifications :
    Délégation

    Permet d'indiquer si vous souhaitez utiliser un délégué.

    Ressource

    Définit la ressource désignée comme délégué.

    Date de début

    Permet de définir la date de début de la période de délégation.

    Date de fin

    Permet de définir la date de fin de la période de délégation.

Affichage de la liste de vos délégués

Si d'autres ressources vous ont désigné comme délégué de leurs actions, leur nom apparaît dans le champ Ressources de la page Délégation des paramètres du compte. Toutes les actions que vous devez effectuer au nom de ces ressources pendant la période de délégation définie s'affichent dans le portlet Actions de votre page Présentation. Vous pouvez remplir le rôle de délégué pour une ou plusieurs ressources.

Configuration des notifications

Certaines actions déclenchent automatiquement l'envoi de notifications. Par exemple, vous pouvez choisir d'être notifié par courriel lorsque quelqu'un répond à une action.

Vous pouvez afficher et gérer les modalités de réception des notifications lors du déclenchement d'événements spécifiques. Les méthodes de notification suivantes sont disponibles :

Informations complémentaires :

Zones fonctionnelles de notification

Gestion de vos paramètres de notification

Spécification des méthodes de notification

Zones fonctionnelles de notification

La liste ci-dessous présente des exemples de situations déclenchant l'envoi de notifications en fonction de chaque zone fonctionnelle :

Informations complémentaires :

Gestion de vos paramètres de notification

Spécification des méthodes de notification

Actions

Vous recevez une notification lorsqu'une nouvelle action vous est affectée ou lorsque l'une de vos actions arrive à échéance.

Modifier la requête

Vous recevez une notification lorsque vous êtes affecté à une demande de changement.

Escalade

Vous recevez une notification lorsqu'un processus échoue ou s'enlise et que vous avez été identifié comme la ressource à notifier en cas d'escalade.

Problèmes

Vous recevez une notification lorsque vous êtes affecté à un problème.

Processus

Vous recevez une notification lorsque vous avez été identifié par une ressource comme la personne à contacter lorsqu'un processus spécifique atteint une étape particulière.

Projets

Vous recevez une notification lorsqu'une ressource vous ajoute à un projet ou vous supprime d'un projet.

Rapports et jobs

Vous recevez une notification en cas d'échec ou de finalisation d'un rapport ou d'un job que vous avez lancé, planifié ou auquel vous avez été affecté.

Risques

Vous recevez une notification lorsque vous êtes affecté à un risque.

Feuilles de temps

Vous recevez une notification lorsqu'une feuille de temps est soumise. Après avoir soumis une feuille de temps, vous pouvez recevoir une notification vous informant que cette feuille de temps est en retard ou qu'elle vous a été retournée.

Gestion de vos paramètres de notification

Utilisez la page de notifications dans les paramètres de compte pour spécifier, ou pour modifier les types des notifications que vous souhaitez recevoir. Vous pouvez également spécifier la méthode de réception des notifications.

Par défaut, toutes les cases à cocher correspondant aux méthodes de chaque zone fonctionnelle sont sélectionnées.

Procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Accueil. Dans la section Personnel, cliquez sur Paramètres du compte.

    La page Informations personnelles apparaît.

  2. Cliquez sur Notifications.

    La page Notifications s'affiche.

  3. Activez la case à cocher située à côté de chaque notification et méthode de réception et enregistrez vos modifications.

Informations complémentaires :

Zones fonctionnelles de notification

Spécification des méthodes de notification

Spécification des méthodes de notification

Vous pouvez afficher et gérer les modalités de réception des notifications lors du déclenchement d'événements spécifiques. Les méthodes de notification suivantes sont disponibles :

Procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Accueil. Dans la section Personnel, cliquez sur Paramètres du compte.

    La page Informations personnelles apparaît.

  2. Cliquez sur Notifications.

    La page Notifications s'affiche.

  3. Désactivez la case à cocher située à côté de chaque notification que vous ne souhaitez pas recevoir et méthode que vous ne souhaitez pas utiliser et enregistrez les modifications.

Informations complémentaires :

Zones fonctionnelles de notification

Gestion de vos paramètres de notification

Gestion de vos informations personnelles

Téléchargements de logiciels

Vous pouvez télécharger le logiciel suivant à partir de CA Clarity PPM :

Open Workbench

Cette application est un logiciel de bureau de gestion de projets. Vous pouvez utiliser Open Workbench comme application logicielle autonome ou avec CA Clarity PPM.

Microsoft Project Interface

Cette application permet de connecter Microsoft Project Interface à l'application CA Clarity PPM.

Environnement d'exécution Java

Utilisez l'environnement d'exécution Java pour utiliser XML Open Gateway (XOG) pour le transfert de données entre CA Clarity PPM et d'autres programmes.

Adobe SVG Viewer

Cette application vous permet d'afficher les portlets et processus qui contiennent des données graphiques.

SAP BusinessObjects Xcelsius 2008

Cette application permet de télécharger et d'installer Xcelsius localement sur votre ordinateur. Utilisez Xcelsius pour créer des visualisations et configurer les connexions de données.

Remarque : Pour que ce lien de téléchargement s'affiche dans la page des téléchargements de logiciels, vous devez disposer de droits d'accès pour installer Xcelsius. De plus, l'administrateur de CA Clarity PPM doit copier le fichier ZIP d'installation de Xcelsius dans un dossier d'installation de CA Clarity PPM.

En cas de difficultés pour télécharger Xcelsius, contactez votre administrateur CA Clarity PPM.

Thèmes de l'interface utilisateur de CA Clarity en tant que schémas de couleur Xcelsius

Si vous êtes habitué à attribuer à vos visualisations Xcelsius les mêmes couleurs que pour vos portlets et vos pages CA Clarity PPM, sachez que les thèmes de l'interface utilisateur de CA Clarity PPM sont disponibles dans les visualisations Xcelsius.

Pour des informations sur l'utilisation des thèmes de l'interface utilisateur en tant que schémas de couleur Xcelsius, suivez les instructions de la page de téléchargement de logiciels.

Fichiers de conception pour visualisations Xcelsius prédéfinies

Ces fichiers vous aident à vous familiariser avec des exemples d'implémentations. Vous pouvez utiliser les fichiers de conception pour visualisations Xcelsius (.XLF) en l'état ou vous pouvez les utiliser comme point de départ pour concevoir vos propres visualisations Xcelsius.

Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel CA Clarity-Xcelsius Implementation Guide.

Téléchargement de logiciels

Pour télécharger un logiciel client sur votre ordinateur à partir de CA Clarity PPM, procédez comme suit. Pour télécharger un logiciel :

Remarque : Le logiciel n'est parfois pas disponible, même si vous possédez les droits d'accès appropriés. Notez l'emplacement d'installation (dossier) du logiciel.

Contactez votre administrateur CA Clarity PPM si vous n'arrivez pas à télécharger le logiciel client requis ou pour toute question concernant le téléchargement.

Procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Accueil. Dans la section Personnel, cliquez sur Paramètres du compte.

    La page Informations personnelles apparaît.

  2. Cliquez sur Téléchargements de logiciels.

    La page Téléchargements de logiciels s'ouvre.

  3. Cliquez sur le lien Télécharger situé à côté du nom du logiciel à télécharger.

    Selon le logiciel sélectionné, une série de fenêtres de téléchargement de fichiers, d'enregistrement et d'installation s'affichent successivement.

  4. Suivez les instructions de téléchargement.

Informations complémentaires :

Téléchargement de logiciels et droits d'accès

Téléchargements de logiciels