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Parámetros de cuenta

Esta sección contiene los siguientes temas:

Cómo gestionar una cuenta propia

Gestión de la información personal

Actualización de la contraseña

Designación de proxies

Visualización de la lista de proxies

Configuración de notificaciones

Descargas de software

Descarga de software

Cómo gestionar una cuenta propia

Utilice las páginas Valores de configuración de la cuenta para modificar elementos del perfil de recurso del usuario, asignar acciones a otros usuarios y para descargar software. Utilice la página Información personal para gestionar los valores de configuración de la cuenta.

Para gestionar los parámetros de la cuenta, puede hacer lo siguiente:

Gestión de la información personal

La página de información personal en la configuración de la cuenta se utiliza para realizar los siguientes pasos:

Para obtener más información sobre la gestión de recursos, consulte la guía del usuario de gestión de recursos.

A continuación, realice los siguientes pasos:

  1. Abra la Página principal y, en Personal, haga clic en Valores de configuración de la cuenta.

    Aparecerá la página Información personal.

  2. En la sección Información general, rellene los siguientes campos y guárdelos:
    Nombre de usuario

    Define el nombre de usuario que utiliza el recurso para iniciar sesión en CA Clarity PPM. En la página de información personal, muestra el nombre de usuario.

    Límite: 80 caracteres.

    Apellidos

    Define el apellido del recurso. En la página de información personal, muestra el apellido.

    Obligatorio:

    Nombre

    Define el nombre del recurso.

    Obligatorio:

    Dirección de correo electrónico

    Define la dirección a la que se envían las notificaciones y otras comunicaciones de CA Clarity PPM. En la página de información personal se muestra la dirección de correo electrónico.

    Obligatorio:

    Nota: Es obligatorio definir una dirección correcta y actualizada.

    Dirección SMS

    Define la dirección del Servicio de mensajes cortos (SMS) a la cual se enviarán las notificaciones. El SMS transmite mensajes cortos a dispositivos de comunicaciones móviles, como los teléfonos móviles.

    Nota: Póngase en contacto con su proveedor de servicios móviles para obtener información acerca del uso de SMS.

    Teléfono del trabajo

    Define el número de teléfono del trabajo.

    Teléfono particular

    Define el número de teléfono particular.

    Zona horaria

    Define la zona horaria de lugar de trabajo principal.

    Configuración regional

    Define la configuración regional de trabajo. La configuración regional rige el formato de los números y las fechas en CA Clarity PPM.

    Valor predeterminado: inglés (Estados Unidos)

    Idioma

    Define el idioma para utilizar CA Clarity PPM. El idioma seleccionado aquí también se utiliza para los informes de objetos de negocio del recurso.

    Nota: El cambio del idioma tarda 15 minutos en reflejarse. Puede esperar 15 minutos o cerrar sesión y volver a iniciarla para ver el cambio.

    Valor predeterminado: inglés

    Página principal

    Define la página principal.

    Valor predeterminado: el valor predeterminado por el sistema o el valor configurado por el usuario.

Más información:

Cómo gestionar una cuenta propia

Actualización de la contraseña

Designación de proxies

Visualización de la lista de proxies

Configuración de notificaciones

Descargas de software

Descarga de software

Actualización de la contraseña

Puede incluir un número ilimitado de caracteres en su contraseña.

Práctica recomendable: se selecciona una combinación de letras y números en la contraseña para asegurarse de que la información del usuario se encuentra segura.

A continuación, realice los siguientes pasos:

  1. Abra la Página principal y, en Personal, haga clic en Valores de configuración de la cuenta.

    Aparecerá la página Información personal.

  2. En la sección Cambiar contraseña, rellene los siguientes campos y guárdelos:
    Contraseña antigua

    Define la contraseña actual que se utiliza para iniciar sesión en CA Clarity PPM.

    Nueva contraseña

    Define la nueva contraseña que se utilizará para iniciar sesión en CA Clarity PPM.

    Confirmar contraseña

    Define la confirmación de la nueva contraseña que se utilizará para iniciar sesión en CA Clarity PPM.

Más información:

Cómo gestionar una cuenta propia

Gestión de la información personal

Designación de proxies

Visualización de la lista de proxies

Configuración de notificaciones

Descargas de software

Descarga de software

Designación de proxies

Se puede designar de forma temporal otro recurso como el proxy de acción a través de la página Proxy en Valores de configuración de la cuenta. Como proxy, el recurso asignado recibe acciones (como acciones programadas de forma periódica o acciones urgentes) durante el período de proxy especificado.

Durante el período de vencimiento de una acción, el proxy designado ve la acción en el portlet Acciones en la página Descripción general.

Importante: Verifique que el recurso designado como proxy de acción dispone de los derechos de acceso apropiados para las acciones que debe procesar. Por ejemplo, si se designa a un proxy para que reciba acciones a fin de aprobar hojas de tiempo, el proxy debe disponer del derecho Hojas de tiempo - Aprobar todo para poder procesar las acciones.

A continuación, realice los siguientes pasos:

  1. Abra la Página principal y, en Personal, haga clic en Valores de configuración de la cuenta.
  2. Haga clic en Proxy.

    Aparecerá la página Proxy.

  3. En la sección Configuración, rellene los siguientes campos y guárdelos:
    Proxy

    Especifica si desea usar un proxy.

    Recurso

    Define el recurso que se ha designado como proxy.

    Fecha de inicio

    Define la fecha de inicio del período de proxy.

    Fecha de finalización

    Define la fecha de finalización del período de proxy.

Visualización de la lista de proxies

Si otros recursos han designado un proxy de acciones, sus nombres aparecen en el campo Recursos de la página del proxy de valores de configuración de la cuenta. Todas las acciones que vencen durante el período de vigencia del proxy se muestran en el portlet Acciones de la página Descripción general. Pueden designarlo como proxy uno o varios recursos.

Configuración de notificaciones

Las notificaciones se generan automáticamente cuando se activan determinadas acciones. Por ejemplo, puede seleccionar las notificaciones por correo electrónico cuando alguien responde a una acción.

Puede ver y gestionar el método en que recibe notificaciones cuando se activan los eventos asociados a ellas. Seleccione uno de los siguientes tipos de métodos de notificación:

Más información:

Áreas funcionales de notificación

Gestión de los parámetros de notificación

Especificación de métodos de notificación

Áreas funcionales de notificación

En la lista siguiente se describen ejemplos de situaciones que activan notificaciones para las distintas áreas funcionales:

Más información:

Gestión de los parámetros de notificación

Especificación de métodos de notificación

Acciones

Se envía una notificación cuando se le asigna una acción nueva y cuando otra acción está a punto de vencer.

Solicitud de cambio

Se envía una notificación cuando se asigna una solicitud de cambio.

Escalación

Se envía una notificación cuando se produce un error en un proceso o se interrumpe un proceso, y se ha identificado al usuario como la persona a quien se deben notificar las escalaciones.

Incidencias

Se envía una notificación cuando se asigna una incidencia.

Procesos

Se envía una notificación cuando un recurso identifica a un usuario como persona de contacto en un paso determinado de un proceso.

Proyectos

Se envía una notificación cuando un recurso le añade o le suprime de un proyecto.

Informes y trabajos

Se envía una notificación cuando un informe o trabajo iniciado, programado o asignado por usted ha finalizado o ha producido un error.

Riesgos

Se envía una notificación cuando se le asigna a un riesgo.

Hojas de tiempo

Se envía una notificación cuando recibe una notificación cuando se ha enviado la hoja de tiempo. Si se ha enviado una hoja de tiempo, puede recibirse una notificación que informa de que la hoja de tiempo ha vencido o se ha devuelto.

Gestión de los parámetros de notificación

La página de notificaciones en la configuración de la cuenta se utiliza para especificar o cambiar los tipos de notificaciones que se desean recibir. Se puede especificar también el método que se utiliza para recibir notificaciones.

De forma predeterminada, todas las casillas de verificación de métodos de las distintas áreas funcionales están seleccionadas.

A continuación, realice los siguientes pasos:

  1. Abra la Página principal y, en Personal, haga clic en Valores de configuración de la cuenta.

    Aparecerá la página Información personal.

  2. Haga clic en Notificaciones.

    Aparecerá la página Notificaciones.

  3. Seleccione la casilla de verificación situada junto a cada método y notificación que desea recibir y guarde los cambios.

Más información:

Áreas funcionales de notificación

Especificación de métodos de notificación

Especificación de métodos de notificación

Puede ver y gestionar el método en que recibe notificaciones cuando se activan los eventos asociados a ellas. Seleccione uno de los siguientes tipos de métodos de notificación:

A continuación, realice los siguientes pasos:

  1. Abra la Página principal y, en Personal, haga clic en Valores de configuración de la cuenta.

    Aparecerá la página Información personal.

  2. Haga clic en Notificaciones.

    Aparecerá la página Notificaciones.

  3. Desactive la casilla de verificación situada junto a cada método y notificación que no desea recibir y guarde los cambios.

Más información:

Áreas funcionales de notificación

Gestión de los parámetros de notificación

Gestión de la información personal

Descargas de software

Se puede descargar el siguiente software desde CA Clarity PPM:

Open Workbench

Esta aplicación es un software de gestión de proyectos de escritorio. Se puede utilizar Open Workbench como aplicación de software independiente o con CA Clarity PPM.

Interfaz del proyecto Microsoft

Utilice la interfaz de Microsoft Project de CA Clarity PPM para conectar Microsoft Project con CA Clarity PPM.

Entorno de ejecución de Java

Utilice el entorno de ejecución de Java para utilizar XML Open Gateway (XOG) para pasar datos entre CA Clarity PPM y otros programas.

Adobe SVG Viewer

Permite ver procesos y portlets en gráficos.

SAP BusinessObjects Xcelsius 2008

Se utiliza para descargar e instalar Xcelsius localmente en su equipo. Utilice Xcelsius para crear visualizaciones y configurar las conexiones de datos.

Nota: Para que este vínculo de descarga se visualice en la página de descargas de software, es necesario disponer de derechos de acceso para instalar Xcelsius. Además, el administrador de CA Clarity PPM requiere que se copie el archivo .zip de configuración de Xcelsius en una carpeta de instalación de CA Clarity PPM.

Póngase en contacto con su administrador de CA Clarity PPM si no puede descargar Xcelsius.

Temas de la interfaz de usuario como esquemas de color de Xcelsius de CA Clarity

Se utiliza para dar a sus visualizaciones de Xcelsius los mismos colores que sus portlets y páginas de CA Clarity PPM. Los temas de la interfaz de usuario de CA Clarity PPM están disponibles para utilizarse en visualizaciones de Xcelsius.

Siga las instrucciones de la página de descargas de software para obtener información acerca de cómo poner los temas de la interfaz de usuario disponibles como esquemas de color de Xcelsius.

Archivos de diseño para las visualizaciones de Xcelsius predefinidas

Se usa como ayuda para iniciarse con implementaciones de muestra. Se pueden utilizar los archivos de diseño de visualizaciones de Xcelsius (.XLF) tal cual o se pueden utilizar como punto de partida para diseñar visualizaciones personalizadas de Xcelsius.

Si desea obtener más información, consulte la Guía de implementación de CA Clarity-Xcelsius.

Descarga de software

Utilice el procedimiento siguiente para descargar software cliente en su equipo CA Clarity PPM. Para descargar software:

Nota: Aunque tenga los derechos de acceso apropiados, el software puede no estar disponible. Asegúrese de anotar la ubicación de la carpeta en la que se instala el software.

Consulte a su administrador de CA Clarity PPM para obtener asistencia si no se puede descargar el software cliente necesario. Además, contacte con el administrador si tiene alguna pregunta acerca del proceso de descarga.

A continuación, realice los siguientes pasos:

  1. Abra la Página principal y, en Personal, haga clic en Valores de configuración de la cuenta.

    Aparecerá la página Información personal.

  2. Haga clic en Descargas de software.

    Aparecerá la página Descargas de software.

  3. Haga clic en el vínculo Descargar situado junto al nombre del software.

    En función del software seleccionado, aparece una serie de descargas de archivo, "Guardar como", y se abre la ventana Instalar.

  4. Siga las instrucciones para la descarga.

Más información:

Derechos de acceso para la descarga de software

Descargas de software