Předchozí téma: Kontaktování technické podporyDalší téma: Nové a vylepšené funkce


Vítá vás aplikace CA Clarity PPM

Vítá vás aplikace CA Clarity PPM, Release 13.2.

Tato sekce obsahuje následující témata:

Co tento dokument pokrývá

Školení

Mezinárodní podpora

Publikované opravy

Známé problémy a vyřešené závady

Podporované cesty upgradu

Kompatibilita doplňků

Kompatibilita balíčku řešení CA Clarity PPM

Co tento dokument pokrývá

Tento dokument poskytuje informace o vylepšených funkcích, dokumentaci a požadavcích na systém aplikace CA Clarity PPM. Tento release poskytuje knihovní sekci CA Technologies, ke které můžete získat přístup z produktu. Další informace o knihovní sekci a produktové dokumentaci najdete v části Zobrazení knihovní sekce CA Technologies.

Poznámka: V době publikace produkt podporuje operační systémy a software třetích stran uvedené v tomto dokumentu. Aktuální Poznámky k releasu najdete na stránkách podpory CA na adrese http://ca.com/support. Úplné pokyny k instalaci najdete v Instalační příručce.

Školení

Pro školení uživatelů nabízí CA Technologies řešení CA Productivity Accelerator (CA PA). Toto řešení můžete využít k tvorbě vlastních vzdělávacích materiálů, k cvičným simulacím a hodnocení. Vlastní vzdělávací materiály se používají při školení v učebnách a při online simulacích. Uživatelé mohou přistupovat ke cvičným simulacím a hodnocením přes odkaz Výuka na Panelu nástrojů uživatele nebo ze systému správy výuky (LMS). CA PA poskytuje standardní obsahové moduly, které můžete nahrát do svého CA PA editoru a upravovat s ohledem na vaši konfiguraci aplikace CA Clarity PPM. Do CA PA řešení můžete integrovat také své organizační procesy a postupy.

Vzdělávání CA nabízí tato školicí řešení. Další informace o nabídkách školení a produktu CA PA naleznete na webu vzdělávání CA na adrese http://ca.com/education.

Mezinárodní podpora

Mezinárodní verze produktu je produkt v angličtině, který funguje správně v lokalizovaných verzích požadovaných operačních systémů a požadovaných produktech třetích stran a podporuje data v místních jazycích pro vstup a výstup. Mezinárodní verze produktů také podporují možnost uplatnit místní jazykové zvyklosti pro formáty data, měny a čísel.

Přeložený produkt (nebo lokalizovaný produkt) je mezinárodní verze produktu, která zahrnuje podporu místního jazyka pro uživatelské rozhraní produktu, online nápovědu a další dokumentaci v místním jazyce a výchozí nastavení formátu data, času, měny a čísel pro místní jazyk.

Produkt je plně lokalizován a podporuje více než 100 místních nastavení pro datum, čas a formátování čísel. Uživatelské rozhraní je k dispozici v následujících jazycích:

  • Brazilská portugalština
  • Japonština
  • Čeština
  • Norština
  • Dánština
  • Polština
  • Holandština
  • Ruština
  • Angličtina
  • Čínština (zjednodušená)
  • Finština
  • Španělština
  • Francouzština
  • Švédština
  • Němčina
  • Tradiční čínština
  • Maďarština
  • Turečtina
  • Italština

 

Lokalizované verze některých souborů nápovědy online a příruček k aplikaci CA Clarity PPM budou k dispozici během 90 dnů od data, kdy bude produkt obecně dostupný.

Nejnovější verze lokalizované dokumentace k produktu naleznete na webu podpory CA.

Publikované opravy

Doporučujeme, abyste zkontrolovali matici certifikace produktu, řešení a záplaty, které poskytuje technická podpora na stránce http://ca.com/support. Můžete se seznámit s řešeními, záplatami a nezbytnými opravami, které jsou požadovány pro release produktu.

Známé problémy a vyřešené závady

Známé problémy

Chcete-li získat informace o známých problémech, přihlaste se na webu online podpory CA a zadejte vyhledávání s klíčovým slovem clarity13open. Zobrazí se všechny související články a známé problémy.

Poznámka: Popis známých problémů souvisejících s instalací produktu a novými funkcemi naleznete v kapitole Instalace a upgrade Příručce pro dopad změny a přechod na vyšší verzi.

Vyřešené závady

Informace o vyřešených závadách naleznete na stránce vyřešených závad na webu online podpory CA.

Vady prostředí Sun Java Runtime

Prostředí JRE (Java Runtime Environment) je často aktualizováno opravami pro bezpečnostní problémy včetně takových, které v době vydání aplikace CA Clarity PPM ještě nebyly známy. Doporučujeme vám stáhnout si nejnovější verzi 7 JDK, abyste zajistili, že budete mít nejnovější opravy.

Podporované cesty upgradu

Máte-li nainstalovaný některý z následujících releasů, můžete provést upgrade na aplikaci CA Clarity PPM Release 13.2:

Důležité! Při pokusu o upgrade na release 13.2 z úrovně záplat aplikace CA Clarity PPM, která není ve výše uvedeném seznamu, postupujte zvláště opatrně. Při tomto upgradu mohou nastat problémy. Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, počkejte si na podporovanou cestu upgradu na pozdější release nebo záplatu. Další informace získáte od podpory CA nebo svého servisního zástupce CA. Další informace také najdete na stránce globální komunity uživatelů CA Clarity PPM.

Kompatibilita doplňků

Následující sekce popisuje důležité informace o upgradu nainstalovaných doplňků, akcelerátorů a doplňků pro release 13.2.

V následující tabulce jsou uvedeny releasy akcelerátorů a konektorů, kompatibilních s releasem 13.2.

Akcelerátor nebo konektor

Nová instalace
13.2

Upgrade z verze 12.x na 13.2

Upgrade z verze 13.x na 13.2

PMO Accelerator

3.2.00

3.2.0

3.2.0

Clarity Solution Pack (CSP)

3.2.0

3.2.0

3.2.0

Earned Value Manager

2.0.1

2.0.1

2.0.1

Accelerator for PRINCE2

2.0.1

2.0.1

2.0.0 nebo 2.0.1

Accelerator for the PMBOK

2.0.1

2.0.1

2.0.0 nebo 2.0.1

Accelerator for New Product Development

2.0.2

2.0.2

2.0.2

PPM Essentials Accelerator

2.0.2

2.0.2

2.0.0, 2.0.1 nebo 2.0.2

BRM Accelerator

3.0.2

3.0.2

3.0.2

Connector for CA Unicenter Service Desk 12.7 & CA Software Change Manager™ 12.1.0.3

2.0.1

2.0.1

2.0.1

Connector for CA Unicenter Asset Portfolio Management 11.3.4

2.0.1

2.0.1

2.0.1

Connector for Microsoft SharePoint 2010

2.0.2

2.0.2

2.0.0, 2.0.1 nebo 2.0.2

Service Connect

2.0.0

2.0.0

2.0.0

Catalyst Connector

2.5.0 nebo 3.3.0

2.5.0 nebo 3.3.0

2.5.0 nebo 3.3.0

CA Clarity Agile

Jaro 2013

Jaro 2013

Jaro 2013

Kompatibilita balíčku řešení CA Clarity PPM

Před instalací doplňku CA Clarity PPM Solution Pack ověřte, zda jsou nainstalované kompatibilní verze aplikace CA Clarity PPM a doplněk PMO Accelerator. Pokud před instalací balíčku řešení nenainstalujete doplněk PMO Accelerator, pak se instalace doplňku CA Clarity PPM Solution Pack nezdaří.

Důležité! V tabulce certifikovaných a podporovaných verzí v poznámkách k releasu doplňku CA Clarity PPM Solution Pack určete, zda je upgrade aplikace CA Clarity PPM a doplňku PMO Accelerator nutný nebo volitelný. Kompletní informace najdete na rejstříkové stránce doplňku CA Clarity PPM na webu online podpory CA.